Ponton à Hollywood Beach

Politique d'annulation de la location de bateaux. Nous apprécions votre activité et comprenons que les plans changent parfois. Pour garantir une expérience fluide à tous nos clients, nous avons établi la politique d'annulation de location de bateaux suivante : 1. Avis d'annulation : - Les annulations doivent être effectuées au moins 72 heures avant l'heure de location prévue pour un remboursement complet. - Les annulations effectuées dans les 72 heures précédant l'heure de début de la location sont soumises à des frais d'annulation égaux à 50 % du coût total de la location . 2. Annulations liées à la météo : - La sécurité est notre priorité absolue. Si des conditions météorologiques défavorables sont jugées dangereuses par notre personnel, nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter votre location sans frais. - Les annulations liées à la météo effectuées par des clients en raison d'un inconfort personnel ou de préoccupations concernant les conditions météorologiques doivent tout de même respecter la politique d' annulation standard. 3. Politique de non-présentation : - Si vous ne vous présentez pas à votre heure de location prévue (« non-présentation »), le montant total de la location vous sera facturé et aucun remboursement ne sera effectué. - Veuillez arriver au moins 30 minutes avant l'heure de location prévue pour garantir un départ en temps voulu. Les arrivées tardives peuvent entraîner une réduction de la durée de location, sans remboursement pour le temps non utilisé. 4. Reprogrammation : - Nous sommes conscients que des circonstances imprévues peuvent survenir. Les clients peuvent reprogrammer leur location, sous réserve de disponibilité, sans frais supplémentaires, à condition que la demande de reprogrammation soit faite au moins 24 heures à l'avance . 5. Remboursements : - Les remboursements seront traités dans les [3] jours ouvrables suivant la demande d'annulation. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour que les fonds apparaissent sur votre compte. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération en ce qui concerne notre politique d'annulation des locations de bateaux. En réservant avec nous, vous reconnaissez et acceptez de respecter ces conditions. Si vous avez des questions ou si vous devez effectuer une annulation, veuillez nous envoyer un message directement. Merci de nous avoir choisis pour votre expérience de navigation. Nous sommes impatients de vous offrir une aventure sûre et agréable sur l'eau.