Excursions nautiques à Cascais - Excursions privées d'une ou deux heures - Boisson de bienvenue incluse

1. Enregistrement et embarquement 1.1. Il est recommandé aux participants d'arriver au point de rendez-vous 15 minutes avant l'heure de début prévue pour terminer toutes les procédures d'enregistrement et éviter de retarder l'heure de début prévue . 1.2. Les clients doivent attendre à l'endroit préalablement défini, où un membre de notre équipage les accompagnera jusqu'au bateau. 1.3. Avant le départ, un briefing de sécurité sera organisé et il est essentiel que tous les clients prêtent une attention particulière aux instructions fournies. 1,4. La durée de votre visite correspond à la période réservée et indiquée sur votre document de réservation (par exemple, 1 heure, 2 heures, etc.). Les visites sont organisées quotidiennement selon des horaires préétablis, qui doivent être strictement respectés. Si un client arrive en retard et ne commence pas son excursion en bateau ou son expérience à l'heure réservée, la durée de l'expérience sera réduite du retard (par exemple, une réservation de 10 h 30 à 12 h 30 avec un retard de 30 minutes entraînera une visite de 1 heure 30 minutes au lieu des 2 heures initialement réservées). 1,5. Ocean 45 recommande vivement la ponctualité, car un autre groupe peut être programmé pour commencer la même visite immédiatement après l'heure réservée. 1,6. Le fait de ne pas se présenter ou de ne pas se présenter au point de rendez-vous à la date et à l'heure réservées entraînera la perte du droit au programme et du droit au remboursement. 1,7. Dans de tels cas, vous pouvez nous contacter pour vérifier si un autre créneau horaire est disponible le jour même ou le lendemain, même si Ocean 45 ne prend aucun engagement ni ne garantit que la visite ou l'expérience aura lieu dans de tels cas. 1,8. Si vous êtes en retard, veuillez nous contacter en utilisant l'une des coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation. 1,9. La plupart des activités ont lieu toute l'année. Chaque programme précise les périodes pendant lesquelles une activité particulière peut ne pas être disponible (par exemple, les jours fériés ou autres restrictions imposées par des opérateurs tiers). 1,10. Ocean 45 peut parfois annuler une activité ou une visite en raison de conditions météorologiques ou de force majeure. 2. Ce qu'il faut apporter 2.1. Des vêtements confortables adaptés aux conditions météorologiques du jour de la visite sont recommandés, ainsi que des chaussures de sport ou nautiques, de préférence à semelles blanches. 2.2. Avant votre embarquement, les chaussures seront stockées dans une boîte spécifique et appropriée. Par conséquent, nous vous recommandons de porter des chaussures simples, confortables et faciles à retirer. 2.3. Si vous avez réservé des produits de sports nautiques, nous vous recommandons de porter des maillots de bain et des combinaisons de plongée (si vous n'apportez pas de combinaison, vous pouvez en louer une à Ocean 45). Veuillez également apporter une serviette de plage pour vous sécher après les activités. 3. Conditions et recommandations 3.1. Tout participant âgé de moins de 18 ans doit être sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur légal. 3.2. Il est interdit de fumer à bord, à l'exception des cigarettes électroniques. 3.3. Veuillez porter des vêtements confortables et des chaussures de sport faciles à enlever. 3,4. Pendant les mois les plus froids, nous vous suggérons d'apporter une veste chaude . 3,5. En été, il est recommandé de porter des vêtements légers et des lunettes de soleil. 4. Autres considérations importantes 4.1. Dans le cadre de ses mesures de sécurité, Ocean 45 fournit à tous les participants à des activités sportives un gilet de sauvetage et un casque de protection. 4,2. L'utilisation d'un écran solaire avec un facteur de protection approprié est recommandée. 4.3. Veuillez nous informer à l'avance si vous avez des limitations physiques ou des problèmes de santé, car certaines visites ou activités peuvent ne pas vous convenir. 4,4. Toutes les activités sportives se déroulent dans un environnement maritime, la capacité de nager est donc obligatoire. 5. Restrictions et articles interdits Pour garantir la sécurité et maintenir les bateaux en bon état, les activités suivantes ne sont pas autorisées : · Apporter de la nourriture à bord ou des bouteilles de bière en verre (seule la bière en canette est autorisée). · Animaux de compagnie. · Consommer ou apporter des boissons à base de vin rouge ou des boissons de couleur foncée (telles que la sangria rouge ou similaire). · À l'aide de gobelets en verre. · Fumer n'importe où sur le bateau (sauf les cigarettes électroniques). · Apporter ou consommer des narcotiques/substances psychotropes (drogues). · Utiliser des huiles de bronzage ou des produits contenant des paillettes. 6. Extras disponibles sur demande et contre paiement · Restauration personnalisée : menus adaptés aux préférences et aux besoins des clients. · Service de bar : vous pouvez inclure une sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe. · Grillades à bord : une option idéale pour des événements spéciaux ou une expérience gastronomique unique en mer (disponible uniquement sur le voilier). · Extras sur mesure : consultez notre catalogue pour découvrir d'autres expériences, activités et services exclusifs. 7. Exclusion de responsabilité Ocean 45 n'est pas responsable des conditions météorologiques défavorables, des changements des conditions de la mer, des retards causés par des facteurs externes ou des objets personnels perdus ou endommagés pendant l'expérience ou les excursions en bateau . Bien que la sécurité soit notre priorité absolue, tous les clients doivent se conformer strictement aux instructions de l'équipage. Tout incident résultant du non-respect des règles de sécurité ou d'un comportement imprudent sera de la responsabilité du client . Pour des informations plus détaillées et complètes, nous vous recommandons de consulter nos conditions générales, disponibles sur www.ocean45.com.