Yacht Sea Line F37 Flybridge de 40 pieds - demandez la disponibilité du jet ski

Politiques météorologiques et d'annulation et politique générale des affiliés Nous nous engageons à vous offrir une expérience inoubliable sur l'eau tout en garantissant la sécurité et un traitement équitable de tous. Le temps à West Palm Beach peut être imprévisible ; de brèves averses sont fréquentes et passent souvent en quelques minutes. Pour gérer les attentes et assurer le bon fonctionnement de nos opérations, nous avons mis en place les politiques suivantes. En réservant une visite avec nous, vous acceptez ces conditions. Notre philosophie Qu' il - pleuve ou qu'il fasse beau : Nos excursions ont généralement lieu par temps de pluie légère ou par temps couvert. West Palm Beach connaît souvent de courtes averses éparses qui ne présentent aucun danger. Une prévision annonçant de la pluie n'est pas, en soi, une cause d'annulation. La - sécurité d'abord : si les conditions météorologiques sont réellement dangereuses, comme des orages, des éclairs, des vents violents ou des avis officiels, nous ne partirons pas. Votre sécurité et celle de notre équipage passent avant tout. - Équité pour tous : la préparation d'une excursion privée en bateau demande du temps et de la coordination. Les capitaines et les opérateurs agréés affectés à votre charter se rendent souvent à la marina et bloquent plusieurs heures de leur journée. Nos politiques garantissent que les changements de dernière minute ne laissent pas ces capitaines impayés et que notre entreprise ne soit pas en mesure d'offrir un excellent service aux autres clients . Autorité du capitaine Votre capitaine a le dernier mot quant à la sécurité de l'exploitation. Ils peuvent modifier l'itinéraire, retarder le départ ou mettre fin à la visite plus tôt si les conditions se détériorent. Si le capitaine détermine que vous pouvez naviguer en toute sécurité et que vous choisissez de ne pas participer en raison de conditions météorologiques peu dangereuses, votre réservation sera considérée comme une non-présentation . Si vous ne vous présentez pas lors de votre réservation (le fait de ne pas arriver dans les 30 minutes précédant l'heure de départ prévue est considéré comme une non-présentation), la société se réserve le droit d'annuler votre voyage si vous n'êtes pas arrivé dans les 30 minutes : - Une partie de votre paiement, égale au coût d'une heure de service du capitaine, sera retenue pour indemniser le capitaine pour le voyage jusqu'à la marina et la préparation du navire . - Le solde restant sera crédité pour une future réservation. Des frais de service de 20 % peuvent être déduits pour couvrir les frais de carburant, de préparation et d'administration . - Les crédits sont valables quatre mois à compter de la date initiale de la visite et peuvent être appliqués à toute visite similaire. Pour avoir droit à un remboursement en cas de non-présentation, vous devez être présent au point de départ du bateau dans les 60 premières minutes suivant l'heure de départ initiale. Veuillez noter qu'une arrivée tardive entraîne la perte de tout droit d'annulation en raison de la pluie. Une fois que le capitaine ou l'opérateur est au port de plaisance en attendant votre arrivée, la visite devient une expérience qu'il pleuve ou qu'il fasse beau ; une pluie légère ou des averses ne seront pas un motif d'annulation ou de remboursement. Pourquoi facturons-nous des frais d'annulation tardive ? Les absences ont de réelles conséquences. Les capitaines et les opérateurs agréés affectés à votre location réservent leur temps et refusent souvent d'autres réservations. Lorsque les clients changent de plan sans préavis, nous perdons l'opportunité de pourvoir ce créneau et le capitaine perd son salaire. La redevance d'une heure garantit que les capitaines et les membres d'équipage sont rémunérés équitablement et favorise une communication rapide. Politique météorologique Qu'est-ce qui est considéré comme une situation météorologique dangereuse ? Nous ne reporterons ou annulerons une visite que lorsque les conditions ne sont pas sûres, par exemple : des - orages ou des éclairs dans les environs immédiats. - Des vents soutenus suffisamment forts pour rendre la navigation dangereuse. - Avis officiels concernant les petits bateaux ou avertissements similaires émis par la Garde côtière des États-Unis ou le National Weather Service. Des pluies légères, des averses éparses et un ciel nuageux ne constituent pas des conditions météorologiques dangereuses. Ces conditions sont normales pour Miami et passent souvent rapidement. Avant le départ Si des conditions météorologiques douteuses surviennent avant l'heure prévue, nous pouvons retarder le départ jusqu'à 20 minutes pour voir si les conditions s'améliorent. Pendant cette période, nous vous demandons de remplir tous les documents nécessaires afin que nous puissions partir rapidement une fois que le capitaine aura donné le feu vert . - Si les conditions s'améliorent et que la visite se poursuit, elle durera toute la durée que vous avez réservée. - Si les conditions restent dangereuses et que nous annulons avant de quitter le port de plaisance, vous pouvez effectuer une nouvelle réservation sans frais ou recevoir un remboursement/crédit selon que vous avez acheté une protection contre les intempéries (voir ci-dessous). Après le départ Si des conditions météorologiques dangereuses surviennent pendant votre excursion, le capitaine peut décider de rentrer au port plus tôt. Dans ce cas, vous bénéficierez d'un remboursement de 70 % des frais de votre visite ou d'une opportunité unique de la reprogrammer. Quelle que soit l'option choisie, le capitaine doit être rémunéré pour au moins une heure de service. Responsabilités des clients - Arrivez à l'heure : Les visites commencent et se terminent à l'heure prévue. Si vous arrivez en retard, votre visite peut être écourtée et vous ne pourrez pas annuler en raison de pluies légères ou d'averses éparses. - Apportez une pièce d'identité valide : L'invité principal doit présenter une pièce d'identité avec photo à l'arrivée et est responsable de tous les membres du groupe. - Respectez les consignes de sécurité : tous les passagers doivent suivre les instructions du capitaine. Les enfants âgés de six ans et moins doivent porter un gilet de sauvetage approuvé par la Garde côtière en tout temps. - Respectez le navire et l'équipage : les troubles à l'ordre public, l'intoxication, le tabagisme ou la consommation de substances illégales peuvent entraîner la fin de la visite sans remboursement. Annulations : Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reprogrammer une visite pour des raisons de sécurité, de maintenance, de disponibilité du capitaine ou de circonstances imprévues. Si nous annulons : - vous pouvez effectuer une nouvelle réservation pour une autre date sans frais supplémentaires, ou - recevoir un remboursement complet sur votre mode de paiement initial . Nous mettons tout en œuvre pour vous informer le plus tôt possible lorsque nous devons annuler. Confidentialité et données Lorsque vous réservez avec nous, vous entrez dans une relation contractuelle directe avec nous. Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires à la gestion de votre réservation et ne partageons pas vos données, sauf si cela est nécessaire pour traiter votre réservation. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité distincte. Loi applicable et litiges Ces politiques et tout litige découlant de votre réservation sont régis par les lois de l'État de Floride. Toute action en justice doit être intentée dans un délai d'un an à compter de l'événement à l'origine de la réclamation. Nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour résoudre tout problème ; en cas de litige, les deux parties conviennent d'engager une discussion de bonne foi ou, si nécessaire, de se soumettre à un arbitrage exécutoire à West Palm Beach, en Floride. Accord En finalisant votre réservation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces politiques. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter avant de faire votre réservation. Nous sommes impatients de vous accueillir à bord !