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Política de reserva y cancelación - Se requiere el pago total para confirmar su reserva. - Reembolso del 100% si cancela al menos 3 días antes del viaje. - Reembolso del 70% si cancelas 1 o 2 días antes del viaje. - No hay reembolso si cancela dentro de las 24 horas de la salida. - Las llegadas tardías o no presentarse implicarán la pérdida de la reserva sin reembolso. - La reprogramación está sujeta a disponibilidad y aprobación. (Te recomendamos encarecidamente que confirmes el número de huéspedes y los planes antes de finalizar la reserva para evitar gastos de cancelación). Política meteorológica Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Tienes derecho a un reembolso completo o a una reprogramación si: hay una probabilidad del 80% o más de que llueva durante el alquiler, según Miami Beach o Fort Lauderdale pronóstico (Google Weather). Los vientos superan los 40 km/h o la Guardia Costera emite un aviso para embarcaciones pequeñas en la zona. El capitán determina que las condiciones no son seguras para partir. Si llueve poco pero la navegación sigue siendo segura, el viaje continuará según lo programado o se acortará de mutuo acuerdo. Capitán y tripulación Todos los vuelos - chárter requieren un capitán de la USCG con licencia . - Los huéspedes pueden elegir de una lista aprobada de capitanes. - El capitán es totalmente responsable de la navegación, la seguridad y el cumplimiento de las normas marítimas. - Las propinas de la tripulación no son obligatorias, pero son muy apreciadas (del 10 al 20%) por un servicio excelente. Costos de combustible y operación Las tarifas de combustible y atraque están incluidas en la tarifa del capitán, a menos que se indique lo contrario. No se aplican cargos ocultos adicionales. El único costo adicional es la propina de la tripulación, según su criterio. Comportamiento y normas de los huéspedes Para garantizar la seguridad y la comodidad de todos, sigue estas pautas: No lleves - calzado a bordo . - No se permiten botellas de vidrio ni vino tinto (las manchas son permanentes). - No coloque papel en los inodoros: use los contenedores provistos. - No se permiten drogas, vapeo ni narguile a bordo. - Fumar solo en las áreas exteriores designadas. - No entre en las cabinas cuando esté mojado. - El volumen de la música debe mantenerse a un nivel respetuoso cuando esté cerca de muelles o residencias. - La persona que reservó el viaje asume toda la responsabilidad por todos los huéspedes a bordo. Seguridad - Todas las embarcaciones están equipadas con chalecos salvavidas y equipo de seguridad aprobados por la USCG . - Las instrucciones del capitán deben seguirse en todo momento. - Nadar es bajo su propio riesgo y solo está permitido cuando el barco está anclado y el capitán lo permite. - Los niños menores de 12 años deben usar un chaleco salvavidas cuando estén fuera de la cabina. Daños y responsabilidad - Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado por negligencia o mala conducta. - Se cobrarán al arrendatario los gastos de reparación o limpieza derivados de derrames, manchas o roturas. - El anfitrión y el capitán no se hacen responsables de las lesiones personales, la pérdida de objetos o los accidentes que se produzcan debido a un comportamiento inseguro o al incumplimiento de las instrucciones. Comida, bebidas y objetos personales - Puedes traer tu propia comida, bebidas y alcohol (excepto vino tinto o copa) . - Incluye hielera, hielo y agua embotellada. - Llévese todos los objetos personales al final del viaje; no nos hacemos responsables de las pertenencias olvidadas. Las devoluciones tardías y las - horas extras que superen la duración reservada están sujetas a la aprobación del capitán y a la tarifa por hora adicional. - El tiempo adicional debe acordarse antes de la hora de finalización original del viaje para garantizar la disponibilidad del horario. Cumplimiento del fletamento de embarcaciones sin tripulación De acuerdo con las leyes federales y de la USCG : - El fletador (usted) asume temporalmente la responsabilidad de la embarcación durante el alquiler . - Puede seleccionar a su capitán de una lista aprobada. - La embarcación no puede transportar más de 12 pasajeros, incluido usted. - Política de reprogramación - Si el clima, problemas mecánicos o eventos inesperados impiden la salida, puedes: - cambiar la fecha u hora disponibles o recibir un reembolso del 100% si la reprogramación no es posible. Su satisfacción y seguridad son nuestras principales prioridades. Reconocimiento Al reservar este barco, usted confirma que: - Ha leído, entendido y aceptado todos los términos anteriores . - Cumplirás con todas las normas de seguridad de la USCG y con las instrucciones del capitán en todo momento. - Aceptas toda la responsabilidad por tus huéspedes y su comportamiento a bordo.