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Política 1: Las reservas de decomiso estricto se mantendrán durante un máximo de 30 minutos después de la hora de salida programada. Transcurrido este período de gracia, se considerará que la reserva no se ha presentado y el cliente perderá la totalidad de la tarifa de reserva. No se ofrecerán reembolsos ni cambios de horario en caso de que no se presente . Política 2: Plazo de cancelación con cargo completo A cualquier cancelación que se haga dentro de los 5 días de la hora de salida programada, o si no se presenta, se cargará el 100% del precio del alquiler acordado a la tarjeta de crédito registrada. Política 3: pérdida del depósito Si un cliente no se presenta a la reserva sin avisar con 5 días de antelación, se considerará que la reserva no se ha presentado y se perderá el importe total del depósito. Política 4: Circunstancias especiales en caso de que un arrendatario no cumpla con los requisitos específicos de alquiler al momento del registro (como proporcionar un capitán experimentado o la licencia necesaria), esto puede considerarse como una falta de presentación a discreción de la empresa y puede resultar en la pérdida de la tarifa de alquiler. Política de cancelación: Las cancelaciones se pueden hacer 5 días o más antes de la hora de salida programada para el alquiler del barco, con una penalización del 50%. Las cancelaciones dentro de los 5 días de la hora de salida programada para el alquiler del barco deberán abonar el 100% del depósito. A las cancelaciones que no se presenten se les cobrará el 100% del depósito.