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Este acuerdo de fletamento («Acuerdo») se celebra entre ___________________________ (fletador) y la Compañía. El fletador acepta los siguientes términos. Lugar de recogida/devolución: Nuestra ubicación preferida es nuestra ubicación en Monroe Harbor Wall. Al momento de redactar este documento, no se espera que el nivel del lago supere el del verano de 2025. Si el nivel del lago aumenta considerablemente con respecto al nivel actual, es posible que Monroe no pueda recogerlo en la costa debido a que el nivel del agua llega a la cima de la costa y atraca de forma periódica o constante, lo que crea una situación insegura para atracar y embarcar. Los vuelos chárter no se cancelarán si la sucursal de Monroe no se puede utilizar, sino que partirán desde la calle 31 con el mismo horario programado. En algunas circunstancias, se pueden utilizar los puntos de embarque fluvial si están disponibles, pero los propietarios de los muelles cobran tarifas y esta opción también puede introducir importantes limitaciones de tiempo. Si Monroe queda inutilizable, te avisaremos y planificaremos la salida desde la calle 31. No firme estos términos si no puede aceptar la recogida en la calle 31 . Política de reprogramación o cancelación y tarifas de cambio: si cancelamos tu chárter debido a ciertas condiciones (no si tú cancelas, sino si nosotros cancelamos), se te reembolsará la tarifa de alquiler y no habrá ninguna obligación futura. Hay cargos (que se detallan a continuación) para todas las cancelaciones realizadas por los huéspedes. Además, dado que los cambios realizados por los huéspedes suelen conllevar costes adicionales o infrautilizar la capacidad, se aplican tarifas por cambiar (cambiar la fecha y la hora, reducir la duración del chárter para un grupo, etc.) de un chárter con menos de 30 días completos de antelación. Los cambios realizados con al menos 30 días de antelación son gratuitos. Las reducciones en el tamaño del grupo que puedan reducir las tarifas se pueden realizar de forma gratuita con hasta 7 días de antelación, si están disponibles (tenga en cuenta que la tarifa no puede bajar por debajo de lo establecido en las políticas sobre el tamaño mínimo de reserva en el momento en que se solicite el cambio para esa hora/día de chárter). Las tarifas de cambio se indican a continuación como un porcentaje del coste total del chárter programado, con un mínimo del 15% en los vuelos chárter estándar y del 30% en los chárter para eventos especiales. Los eventos especiales (*consulta las fechas más abajo) tienen el doble de la tarifa normal de cambio/cancelación. Las tarifas de cambio o cancelación de los vuelos chárter estándar varían según el número de días de antelación a la reserva actual: 15% — 30 días completos o más de antelación; 30% — 10 días completos o más de antelación ; 50% — 7 días completos o más de antelación ; 75% — 72 horas de antelación 100%: con menos de 72 horas de antelación o sin presentación *Los eventos especiales (2025: fin de semana del 4 de julio, espectáculos aéreos y acuáticos, fiestas con cualquier escena, fuegos artificiales) tienen el doble de las tasas de cancelación/cambio indicadas anteriormente (pero no deben superar el coste total del chárter programado) y están sujetos a una tarifa mínima de cambio/cancelación del 30%, incluso si se cancelan con más de 30 días de antelación. Política meteorológica: decidiremos si su fletamento se cancelará o retrasará debido a las condiciones actuales y a los sistemas de aproximación utilizando el radar actual y predictivo, así como el pronóstico marino y las observaciones reales para el área prevista o probable de fletamento. Los chárter salen con algunos chubascos dispersos (no dudes en ponerte a cubierto durante los chubascos), pero no cuando llueve de forma persistente. No iniciaremos un chárter durante una tormenta eléctrica, con lluvias moderadas o si creemos que las condiciones que se avecinan serán inevitables durante un chárter alterando el rumbo o regresando al puerto. Os pedimos que penséis que si un partido de pelota cae un poco de lluvia durante un par de entradas, o un retraso o un final anticipado, no arruina todo el juego. Si las condiciones nos retrasan (1 hora como máximo antes de cancelar), os pedimos que subáis a bordo e iniciéis la fiesta (sin coste alguno mientras estéis en el muelle), mientras nosotros vigilamos las condiciones y el radar para ver cuándo y si todo va a desaparecer. Nuestra compañía tomará esta decisión tan pronto como tengamos certeza y se lo notificaremos inmediatamente si determinamos que el chárter debe retrasarse o cancelarse. En general, los vuelos chárter no se cancelan antes de la hora de fletamento, a menos que estemos seguros de que no fletaremos en función de los criterios anteriores. Si bien el pronóstico del tiempo (anticipado o incluso cada hora) puede indicar que hay una alta probabilidad de lluvia, el pronóstico es muy amplio y puede no afectar a la hora del chárter ni a la zona por la que podría navegar su capitán, o solo podría provocar un retraso en el fletamento. Si no se presenta y las condiciones permiten un chárter, se considerará que no se ha presentado y se le aplicará la tarifa completa (lo sentimos, no queremos quedarnos en el muelle con un barco vacío que podría estar en el agua durante un buen rato). Los eventos especiales y las reservas de más de 3 horas pueden tener tiempo en el agua durante más tiempo en condiciones inclementes si se cree que las condiciones no van a persistir. Los vuelos chárter de viernes a domingo durante el fin de semana del Salón Aeronáutico no se cancelarán por lluvias si los aviones siguen volando (pero se retrasarán por tormentas eléctricas). En todos los vuelos chárter, nos reservamos el derecho de cancelar los vuelos chárter si consideramos que las condiciones no son las adecuadas, aunque usted y el capitán crean que sí lo son. Si cancelamos tu chárter (excepto si cancelas o no te presentas), se te reembolsarán los pagos y no habrá ninguna obligación futura. Responsabilidad del fletador a la hora de comunicar cualquier duda: nuestro personal hace todo lo posible para garantizar que dispongas de los mejores vuelos chárter posibles, y el personal vigila continuamente los vuelos chárter vigentes para detectar cualquier problema que deba corregirse. Es responsabilidad del fletador informar inmediatamente al personal a bordo de cualquier problema que considere deficiente para que pueda solucionarse. Después de un chárter, no se puede hacer nada para solucionar un problema que se haya producido anteriormente, pero haremos todo lo posible por corregir cualquier problema que se nos señale. Sea cual sea el problema, se debe presentar al capitán o a un miembro de la tripulación con prontitud en cuanto lo descubran para que pueda solucionarse. Charters parciales: Los chárteres parciales son aquellos que se acortan debido a las inclemencias actuales o previstas, o a circunstancias ajenas a nuestro control. Nuestro objetivo es que cada chárter sea perfecto, pero a veces la seguridad y la comodidad nos obligan a acortar un chárter. A los vuelos chárter parciales se les cobra una tarifa prorrateada. Olas: Las olas y los vientos fuertes a veces forman parte de la navegación. El capitán tendrá en cuenta las condiciones, tendencias y previsiones actuales para decidir si es seguro y razonable navegar. Aunque no es habitual, si eres propenso a marearte o te preocupa el mareo, no reserves un chárter, ya que a menudo es imposible desde el punto de vista logístico regresar antes de lo previsto debido a las molestias causadas por el mareo o a una enfermedad, debido a la distancia del puerto a la que te puedes encontrar en un momento dado. En algunos casos, puede resultar ventajoso navegar únicamente en áreas protegidas contra las olas. Los vuelos chárter no se cancelarán si la navegación protegida es razonablemente cómoda. En el caso de olas más grandes, podemos decidir que es aconsejable comenzar y terminar el crucero en un puerto diferente (el puerto de Monroe o, si es posible, en un lugar a orillas del río). Dicho cambio se indicará con al menos 3 horas de antelación por correo electrónico y por teléfono y no provocará la cancelación del chárter. Alcohol: puede llevar bebidas alcohólicas (evite las bebidas alcohólicas) o pedir que le envíen bebidas alcohólicas a bordo. Cualquier pasajero que consuma alcohol debe tener al menos 21 años y los pasajeros asumen las consecuencias legales derivadas del consumo ilegal de alcohol. Todos los pasajeros menores de 35 años deben presentar un documento de identidad oficial que demuestre su edad. Si alguien de su grupo se embriaga o se presenta intoxicado, el capitán se reserva el derecho de denegar el servicio, devolver a las personas infractoras a la costa en el puerto más cercano o entregarlas a las autoridades mientras aún estén en viaje. No habrá posibilidad de cambiar la fecha ni se emitirán reembolsos en caso de vuelos chárter acortados o cancelados por culpa de huéspedes ebrios. Es agradable disfrutar de unas copas mientras estás de viaje en crucero, pero las personas en estado de embriaguez crean condiciones inseguras e incómodas para todos. Queremos que todos disfruten de un crucero divertido, agradable e inolvidable . Niños: Debemos saber el número y las edades de los niños que viajarán en tu crucero, de modo que podamos estar preparados para tener el equipo de seguridad necesario en el espacio requerido, ya que a menudo es necesario cambiar el inventario y la ubicación del equipo de seguridad en función del número de niños. Si no nos comunicas con antelación el número y las edades de los niños, es posible que no puedan embarcar. También debemos asegurarnos de que haya un número razonable de adultos para el número de niños a bordo. En general, debe haber al menos 1 adulto por cada 2 niños menores de 12 años y un adulto adicional por cada 6 niños de entre 12 y 17 años. Para estos fines, un adulto se define como cualquier persona mayor de 18 años. Si cree que su grupo puede no cumplir con las pautas, póngase en contacto con nosotros para que podamos examinar la situación general. Retrasos: en muy raras ocasiones, los imprevistos (por ejemplo, cambios climáticos, necesidades de mantenimiento inesperadas, etc.) pueden hacer que retrasemos su chárter hasta 1 hora. Si su chárter se retrasa más de 1 hora, se considerará cancelado. Solo retrasaremos tu chárter si creemos que las condiciones se cumplen y nos permiten navegar dentro de esa hora. Dado que los vuelos chárter pueden demorarse hasta 1 hora, dependiendo de la situación, puedes regresar hasta 1 hora más tarde de la hora de regreso programada. Si optas por no esperar al posible inicio de un chárter retrasado y las condiciones permiten realizar un crucero en un plazo de 1 hora, se considerará que no te presentas y se te cobrará la tarifa correspondiente . Artículos restringidos: No se permite el uso de vidrio en la cubierta. Tenemos vasos aptos para barcos para cerveza embotellada y champán/vino blanco. No se permiten líquidos ni salsas oscuras (por ejemplo, vino tinto, salsas de tomate, zumo de uva, etc.). No se permiten sustancias ilegales. Sustancias ilegales: Bajo ninguna circunstancia se permiten sustancias ilegales a bordo. Cualquier pasajero que lleve sustancias ilegales a bordo será responsable de todos los daños que pueda causar dicha acción, incluidos, entre otros: todos los costos logísticos y de propiedad derivados de la confiscación del barco por parte de las autoridades, la pérdida de ingresos debido al tiempo de inactividad del barco, la responsabilidad por las lesiones, los honorarios legales incurridos por todas las partes, etc. Nuestros capitanes están obligados por las normas de la Guardia Costera de los Estados Unidos a denunciar inmediatamente toda posesión de sustancias ilegales a las autoridades, que se reunirán con nosotros en el puerto o incluso a bordo el agua para tomar medidas adicionales. Natación: Nadar es bajo su propio riesgo. Todas las personas que estén a bordo (independientemente de si van a nadar o no) firmarán una exención de natación por separado si alguna persona de su grupo va a nadar. Por favor, infórmenos cuando reserve su chárter si cree que le gustaría nadar. El capitán se reserva el derecho de no permitir la natación en función de las condiciones y la situación, y solo se permite nadar durante las horas de pleno día. Si decide ir a nadar, reconoce que asume todos los riesgos. Cualquier adulto que autorice a nadar a un menor bajo su cuidado es el único responsable de la seguridad de dicho menor. Debe haber al menos un huésped adulto en el agua por cada niño que esté en el agua. Se deben seguir estrictamente las directrices del capitán o, de lo contrario, el chárter puede finalizar anticipadamente sin reembolso. No perdemos el tiempo cuando se trata de seguridad. Comportamiento inapropiado: si las acciones o el comportamiento de los pasajeros hacen que la tripulación sienta que la seguridad está comprometida, que otros huéspedes se sienten incómodos o que no pueden concentrarse en pilotar el barco y mantener condiciones seguras, el capitán se reserva el derecho de denegar el servicio y/o devolver a la persona infractora al puerto más cercano o a las autoridades mientras estén en viaje. No se emitirá ningún reembolso . Sitio web y software: Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestro sitio web sea claro y preciso, pero solo somos humanos. Corregiremos (a medida que los encontremos o informemos), pero no estamos sujetos a ninguna tarifa, precio o programación que se deba a errores, omisiones o problemas de software en este o en cualquier otro sitio web utilizado para determinar los precios, las tarifas o la programación. 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