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- Política de cancelación: - 20 o más días antes de la fecha del alquiler: reembolso total del 100%. - 15 a 11 días antes de la fecha de alquiler: reembolso del 50%. - De 10 a 0 días antes de la fecha del chárter (incluidas las cancelaciones de última hora o las ausencias): sin reembolso. - Política meteorológica: en caso de condiciones climáticas adversas o si la Autoridad Portuaria (Capitanía de Puerto) cierra el puerto a la navegación, su chárter se reprogramará según la disponibilidad. Si la reprogramación no es posible, se emitirá un reembolso total del 100%. - Llegadas tardías o no presentarse: el horario del chárter comienza a la hora acordada al hacer la reserva. Llegue entre 15 y 20 minutos antes de la salida. Las llegadas tardías no prolongarán la duración del chárter. Si no se presenta, se cobrará el importe total sin reembolso . - Normas de seguridad y embarque: por motivos de seguridad y cuidado de la embarcación, todos los huéspedes deben quitarse los zapatos antes de embarcar (alquiler con los pies descalzos). Se proporcionarán chalecos salvavidas, que deberán ser usados si el capitán lo requiere . - Conducta de los huéspedes: Las sustancias ilegales, el consumo de alcohol por parte de menores de edad y el comportamiento imprudente están estrictamente prohibidos. El capitán tiene la autoridad absoluta de rescindir el chárter inmediatamente sin reembolso si algún huésped pone en peligro la seguridad de la embarcación, la tripulación u otros pasajeros . - Propina: las propinas de la tripulación no están incluidas en el precio del alquiler, pero son muy apreciadas por su excelente servicio (normalmente entre un 15 y un 20%). -