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Política de cancelación de alquiler de barcos. Valoramos su negocio y entendemos que a veces los planes cambian. Para garantizar una experiencia fluida para todos nuestros clientes, hemos establecido la siguiente política de cancelación del alquiler de barcos: 1. Aviso de cancelación: - Las cancelaciones deben hacerse al menos 72 horas antes de la hora de alquiler programada para obtener un reembolso completo. - Las cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas de la hora de inicio del alquiler están sujetas a una tarifa de cancelación equivalente al 50% del costo total del alquiler. 2. Cancelaciones relacionadas con el clima: - La seguridad es nuestra principal prioridad. Si nuestro personal considera que las inclemencias meteorológicas no son seguras, nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar el alquiler sin coste alguno. - Las cancelaciones relacionadas con las condiciones meteorológicas que hagan los clientes debido a molestias personales o a preocupaciones relacionadas con las condiciones meteorológicas deben seguir cumpliendo con la política de cancelación estándar. 3. Política de no presentación: - Si no se presenta al alquiler programado (es decir, si no se presenta), se le cobrará la tarifa de alquiler completa y no se realizará ningún reembolso. - Llegue al menos 30 minutos antes de la hora de alquiler programada para garantizar una salida puntual. Las llegadas tardías pueden reducir la duración del alquiler y no se reembolsará el tiempo no utilizado . 4. Reprogramación: - Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas. Los clientes pueden reprogramar su alquiler, sujeto a disponibilidad, sin coste adicional, siempre que la solicitud de reprogramación se haga con al menos 24 horas de antelación. 5. Reembolsos: - Los reembolsos se procesarán en un plazo de [3] días hábiles a partir de la solicitud de cancelación. Espere un tiempo suficiente para que los fondos aparezcan en su cuenta. Agradecemos su comprensión y cooperación con nuestra política de cancelación del alquiler de barcos. Al reservar con nosotros, usted reconoce y acepta cumplir con estos términos. Si tiene alguna pregunta o necesita hacer una cancelación, envíenos un mensaje directamente. Gracias por elegirnos para su experiencia de navegación. Esperamos poder ofrecerle una aventura segura y agradable en el agua .