Golfo de Nicoya e Ilha Tortuga - Passeio de barco flutuante com almoço

- Política meteorológica - Segurança em primeiro lugar: os fretamentos operam a critério do capitão. As excursões podem ser remarcadas ou canceladas devido às condições inseguras do mar ou ao mau tempo. - Opções: No caso de um cancelamento climático certificado pelo capitão, você receberá um reembolso total ou uma opção flexível de reagendamento. - Monitoramento: monitoramos de perto as previsões marítimas e notificaremos você 2 a 4 horas antes da partida se algum ajuste tático for necessário. Nota: As fortes chuvas tropicais por si só não cancelam uma viagem se as condições do mar forem seguras e os peixes estiverem mordendo. Alimentos, bebidas e preferências dietéticas/culturais especiais - Disposições padrão: As cartas incluem lanches frescos padrão, frutas da estação, água, refrigerantes e bebidas geladas, conforme descrito na descrição do passeio. - Dietas especializadas e requisitos culturais: A Mathis Ocean Adventures não prepara planos de refeições especializados ou menus certificados para restrições dietéticas religiosas, culturais ou de estilo de vida estritas (incluindo práticas alimentares hindus, kosher, halal, veganismo estrito ou alergias alimentares graves). - Responsabilidade do passageiro: passageiros com necessidades dietéticas ou culturais específicas podem trazer sua própria comida e bebida preferidas a bordo. A insatisfação com as opções personalizadas de alimentação não será motivo para reembolsos ou descontos. Pontualidade e não comparecimento - Chegada: Chegue 15 minutos antes do horário de partida programado. - Chegadas tardias: se você chegar atrasado, o tempo da excursão poderá ser reduzido de acordo com a programação da tripulação e garantir um retorno seguro e oportuno ao porto. A taxa de fretamento permanece a mesma. - Não comparecimento: as reservas são consideradas como não comparecimento 30 minutos após o horário de partida programado se nenhuma comunicação for recebida. O não comparecimento não é reembolsável. Ligue para nós imediatamente se estiver atrasado. Segurança e capacidade - Coletes salva-vidas: coletes salva-vidas aprovados pela Guarda Costeira são fornecidos a bordo para todos os passageiros. Seu uso é obrigatório sempre que orientado pelo capitão ou pela tripulação. - Crianças: crianças menores de 12 anos devem ser supervisionadas por um adulto em todos os momentos. - Atividades aquáticas: A habilidade de nadar é altamente recomendada para todas as atividades de mergulho e mergulho na praia. - Capacidade: para garantir conforto e segurança em nosso console Apex de 28 pés, a capacidade máxima é estritamente limitada a 6 passageiros. Regras de bordo - Contêineres: Não são permitidos recipientes de vidro a bordo por razões de segurança. Somente garrafas plásticas, latas ou copos reutilizáveis. - Álcool: cerveja e vinho com moderação são bem-vindos. Não são permitidas bebidas destiladas a bordo. - Fumar: Para a segurança da embarcação e o conforto de todos os hóspedes, geralmente é proibido fumar (incluindo cigarros eletrônicos/vapes). Verifique com o capitão as áreas seguras designadas, se necessário. - Vida marinha: praticamos orgulhosamente o turismo sustentável. Veja, mas não toque na vida marinha, e nós aplicamos rigorosamente a captura e liberação de todos os peixes-bico (Sailfish/Marlin). Pagamento e cancelamento - Cancelamento padrão: É necessário um aviso prévio de 24 horas antes da partida para obter um reembolso total (exceto cancelamentos climáticos certificados pelo capitão). - Número de funcionários: a contagem final de passageiros deve ser confirmada 24 horas antes da viagem. Comunicação - O Capitão Gerson mantém comunicação direta antes e durante sua viagem. O WhatsApp é altamente preferido para atualizações meteorológicas rápidas, pinos de localização e coordenação final .