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Política de cancelamento dos termos de aluguel : Reembolso de 90%, em cancelamentos recebidos neste portal ou por escrito via e-mail, até 5 dias antes da data e hora da partida . A embarcação tem áreas internas e externas, é um aluguel à base de água. A chuva, o vento e as condições da superfície do mar não afetam a possibilidade de realizar este aluguel. Ambergris Caye tem um clima tropical com pancadas esporádicas de chuva leve que desaparecem. Os aplicativos meteorológicos geralmente não estão bem ajustados à área e localização muito pequenas da ilha; as previsões geralmente podem ser imprecisas. Política de cancelamento climático A segurança de nossos hóspedes e tripulantes é nossa maior prioridade. Todos os passeios operam de acordo com as condições climáticas e marítimas prevalecentes, as previsões meteorológicas oficiais e as orientações emitidas pelas autoridades marítimas e governamentais relevantes . Observe que as condições climáticas são subjetivas e nem sempre estão de acordo com as expectativas ou preferências pessoais do hóspede. Chuva fraca, céu nublado, aguaceiros intermitentes ou previsões indicando a possibilidade de chuva não constituem automaticamente condições climáticas adversas. A chuva por si só não constitui mau tempo e não é motivo para cancelamento, reembolso ou reagendamento quando um passeio está operando conforme programado. A determinação de se as condições climáticas são adequadas para operações turísticas deve ser feita exclusivamente pelo Operador, de acordo com os avisos emitidos pelo governo de Belize. As decisões relativas ao cancelamento, adiamento, atraso ou modificação da excursão devido ao clima devem ser baseadas em previsões meteorológicas oficiais do governo, avisos da Autoridade Portuária, avisos marítimos e condições operacionais reais, conforme avaliado pelo Operador orientado por esses canais formais . As solicitações de cancelamento dos hóspedes devido a interpretações pessoais ou preferências climáticas não se qualificarão para reembolso, crédito ou reagendamento quando o passeio continuar programado para operar. Se o Operador determinar que as condições climáticas ou do mar apresentam uma preocupação de segurança e cancelar formalmente o passeio, será oferecido aos hóspedes: - Reagendamento para uma data alternativa, sujeito à disponibilidade ; ou - reembolso. - quaisquer reembolsos qualificados só devem ser feitos por meio do mesmo mecanismo de pagamento pelo qual o pagamento inicial da excursão foi feito e, dependendo do prazo em que esses fundos foram liberados para a operadora, para que esses fundos estejam disponíveis para serem devolvidos. O processamento do reembolso começa no dia seguinte à data da locação. A decisão do Operador em relação às operações e cancelamentos turísticos relacionados ao clima será definitiva.