Wake Surfing privado com o Coach - ONDA ENORME! Malibu M235

A empresa opera com chuva ou sol e só cancela quando determinamos que as condições não são seguras. - Não cancelamos com base apenas em previsões. As decisões são tomadas no dia da sua viagem. - Condições inseguras podem incluir tempestades severas, ventos fortes, raios ou outros perigos. - Chuva fraca, céu nublado, ventos quentes ou chuvas intermitentes não são inseguras e não resultarão em cancelamento. - Se as condições exigirem, podemos ajustar os horários de início ou encurtar a viagem por motivos de segurança. Se for reduzido, você só será cobrado pelo tempo usado . Se cancelarmos sua viagem por motivos de segurança: - você poderá receber um reembolso total (menos a taxa de reserva não reembolsável) ou - reagendar para outra data disponível sem nenhum custo. A decisão final de operar ou cancelar fica a critério exclusivo do proprietário e do capitão. Taxa de capitão e gratificação - Uma taxa de capitão obrigatória de 20% é exigida para todos os fretamentos . Isso pode ser: - pré-pago durante a reserva ou - pago diretamente ao capitão no final da viagem. A taxa do capitão é calculada com base em: - Extensões da - tarifa de aluguel por hora ( (excluindo impostos e taxas de reserva) - Dicas adicionais não são necessárias, mas sempre são bem-vindas . Não comparecimento e chegadas tardias - No-show = Sem contato 30 minutos após o horário de início → 100% do preço da viagem + 20% da taxa de capitão cobrada no cartão registrado. - Não há compensação por chegadas tardias ou devoluções antecipadas. Identificação e prevenção de fraudes - O titular do cartão deve fornecer um documento de identidade válido emitido pelo governo (DL/ID) que corresponda ao cartão registrado. Isso pode ser: - Enviado durante a conclusão da isenção ou - fornecido antes da reserva . Isso é necessário para evitar transações fraudulentas. Direito de recusar o serviço - Podemos recusar o serviço sem reembolso se alguém do seu grupo: - for indisciplinado ou excessivamente intoxicado. Representar um perigo para si ou - para outras pessoas. Apresentar comportamento inseguro ou - perturbador, conforme determinado por nossa equipe ou capitão. Taxas de danos e limpeza - Os hóspedes são responsáveis por qualquer dano ao barco, equipamento ou propriedade causado por seu grupo durante o fretamento. - Os custos de reparo de danos serão cobrados no cartão registrado. - Taxas de limpeza excessivas serão aplicadas em caso de derramamentos, manchas, lixo deixado a bordo ou qualquer condição além do uso normal. - O não cumprimento das regras fornecidas em seu e-mail de confirmação pode resultar em cobranças adicionais. Notas importantes - - Seu horário de fretamento começa no horário programado de reserva Nenhum reembolso ou crédito é concedido para: Chegadas tardias Devoluções - - antecipadas Tempo não utilizado