Sauna de maré alta/Sauna e Natação/False Creek

Termos de serviço Os serviços são fornecidos em uma embarcação de propriedade da Companhia Proprietária. Partes protegidas significam a Companhia, a Companhia Proprietária, a Autoridade Portuária Fraser de Vancouver, autoridades municipais/provinciais/federais que concedem permissões, proprietários/arrendadores de docas ou áreas de embarque e seus respectivos diretores, executivos, funcionários, contratados, guias, agentes, locadores, representantes e voluntários. Ao concluir uma reserva e pagar por meio de nosso provedor de reservas, você (o “Fretador”) declara que tem pelo menos 19 anos e tem autoridade para todos os participantes (“Hóspedes”). Você concorda com estes Termos para si mesmo e para todos os Hóspedes. Resumo dos termos-chave (leia) Idade: todos os hóspedes devem ter mais de 16 anos; pode ser necessário um documento de identidade . - Renúncia: A reserva exige uma caixa de seleção obrigatória concordando com a empresa proprietária (Acordo de Participação, Isenção de Responsabilidade, Renúncia de Reclamações e Assunção de Riscos), incluindo o termo de NEGLIGÊNCIA PRÓPRIA. Cada hóspede deve assinar o comunicado eletronicamente 24 horas antes da partida ou o embarque é negado . - Cancelamento de fretamento privado: pagamento integral no momento da reserva; reembolso de 70% se cancelado com mais de 10 dias de antecedência; nenhum reembolso em menos de 10 dias ou por embarque não assinado ou negado. - Ingressos para sessões compartilhadas: os ingressos para sessões compartilhadas não são reembolsáveis. - Se cancelarmos por motivos climáticos ou mecânicos: você pode reagendar ou receber um crédito. - Limite de responsabilidade (problemas de reserva): limitado à taxa de fretamento paga; reivindicações de danos regidas pela liberação. - Conduta e segurança: a tripulação pode negar o embarque/remover hóspedes inseguros, deficientes ou não compatíveis sem reembolso. A natação é por sua conta e risco. Ao continuar, você reconhece esses termos-chave. 1. Responsabilidade do fretador Você deve ter pelo menos 19 anos para reservar. Você é responsável por garantir que cada hóspede tenha mais de 16 anos, cumpra as instruções da tripulação e por quaisquer danos causados pelo seu grupo. Podemos exigir um documento de identidade oficial com foto antes do embarque. Visitantes menores de 16 anos não estão autorizados a participar. 2. Processo de reserva e acordo de exigência de isenção de responsabilidade obrigatória no momento da reserva. Antes do pagamento, você recebe uma notificação visível de que a reserva e a participação estão condicionadas à concordância com a liberação da empresa proprietária, incluindo o termo de NEGLIGÊNCIA PRÓPRIA, e você indica que concorda marcando a caixa de seleção obrigatória. A caixa de seleção está desmarcada por padrão e o pagamento não pode ser concluído até que seja marcado. Escopo da cobertura de lançamento (passes/visitas múltiplas). O comunicado abrange toda a visita/sessão do convidado, incluindo preparação, instruções de segurança, transferências de propostas, participação e desembarque. Para qualquer produto de várias visitas (por exemplo, passes), cada convidado confirmará novamente o lançamento em cada visita antes de participar. Não renovamos automaticamente nenhum produto além de 60 dias sem aviso prévio separado e consentimento afirmativo . Distribuição da isenção pós-reserva. Após a reserva, a liberação é enviada eletronicamente ao fretador para distribuição e conclusão por cada hóspede. A assinatura eletrônica pós-pagamento é uma confirmação formal do contrato já aceito na finalização da compra. Prazo de assinatura obrigatório e consequências. - O fretador deve fornecer o nome completo e o e-mail válido de cada hóspede e garantir que cada pessoa assine individualmente o comunicado. - Todos os lançamentos assinados devem ser entregues até 24 horas antes da partida. - Falha no cumprimento: Qualquer passageiro que não tenha assinado eletronicamente até o prazo final terá seu embarque negado — sem exceções; nenhum reembolso ou crédito será fornecido pela recusa de embarque devido à falta de assinatura. - Os nomes nos lançamentos devem corresponder ao documento de identidade oficial. As substituições são permitidas até 24 horas antes da partida, desde que o substituto conclua a liberação dentro do prazo . - Se você reservar para outros Hóspedes, você garante que tem autoridade para vinculá-los à Liberação e a estes Termos e concorda em divulgar a Liberação imediatamente após a reserva. Assinaturas e registros eletrônicos. Assinaturas e registros eletrônicos têm o mesmo efeito legal que os originais. Você concorda com nossa retenção de registros razoavelmente necessários para comprovar a notificação e o consentimento, incluindo certificados de assinatura, carimbos de dispositivo/IP/hora, registros de rolagem/caixa de seleção da finalização da compra, manifestos de embarque e fotografias da sinalização publicada nas docas/licitações. 2.5 Conduta, segurança e direito de recusar o transporte Para fins de segurança e conformidade regulatória, o capitão/tripulação pode, a seu critério razoável, negar o embarque ou remover qualquer passageiro que pareça intoxicado, deficiente, agressivo, não conforme as instruções, menor de 19 anos ou inseguro. A remoção/negação por esses motivos não é um cancelamento pela Empresa e nenhum reembolso ou crédito é fornecido. 3. Reconhecimento dos principais termos pelo fretador Ao prosseguir com o pagamento, você reconhece e concorda especificamente que: - Você concordou com a liberação (incluindo o termo de NEGLIGÊNCIA PRÓPRIA) antes do pagamento, marcando uma caixa obrigatória. - É de sua exclusiva responsabilidade garantir que todas as isenções sejam assinadas dentro do prazo de 24 horas. - A taxa de fretamento é para reserva de embarcação privada/exclusiva (não por pessoa). - Se algum passageiro tiver seu embarque negado por falta de assinatura ou por segurança/não conformidade, nenhum reembolso será fornecido. - Você teve tempo suficiente para ler estes Termos sem coação ou pressão e teve a oportunidade de buscar aconselhamento jurídico independente. 4. Pagamentos e cancelamento por fretamento. Os preços estão em CAD e excluem os impostos/taxas aplicáveis, salvo indicação em contrário. O pagamento total é exigido no momento da reserva para confirmar sua carta. Cancelamento por fretador (fretamento privado): cancelamentos até 10 dias antes recebem um reembolso de 70%; cancelamentos com menos de 10 dias de antecedência não são reembolsáveis. Os reembolsos aprovados são devolvidos ao método de pagamento original; os prazos do processador de cartão se aplicam. Quando um reembolso é permitido, uma taxa de processamento/administração de até 3% pode ser deduzida para cobrir despesas de pagamento não recuperáveis. Tickets de sessão compartilhados. Os ingressos para sessões de sauna compartilhadas (não privadas) não são reembolsáveis e intransferíveis. Substituições. Você pode substituir os Hóspedes até 24 horas antes da partida, desde que cada substituto conclua a Liberação até o prazo de assinatura. Estornos. Você concorda em primeiro entrar em contato conosco para resolver disputas. Os estornos de valores regidos por estes Termos (incluindo recusa de embarque por motivos de não assinatura ou de segurança) constituem uma violação destes Termos. 5. Alterações operacionais e cancelamento pela empresa Podemos modificar itinerários ou reprogramar/cancelar, a nosso critério, devido a: condições meteorológicas e marítimas inseguras; falha mecânica/de equipamento imprevista; restrições operacionais ou de pessoal; ou falha em cumprir os limites mínimos de reserva para sessões compartilhadas. Se cancelarmos antes da partida, você poderá reagendar ou receber um crédito para uma reserva futura — essa é sua única e exclusiva solução. Especificações do crédito: os créditos não são transferíveis, não podem ser trocados em dinheiro e são válidos por 12 meses a partir da emissão, a menos que um período mais longo seja exigido por lei. Gatilhos objetivos de segurança (ilustrativos): avisos meteorológicos, problemas mecânicos, visibilidade e avisos marítimos. A decisão de segurança do capitão é definitiva. Transporte em vias públicas. Se algum transporte rodoviário for oferecido, esse transporte será regido pelos estatutos de seguro de veículos motorizados aplicáveis e não será coberto pela liberação de atividades marítimas. 6. Limitação de responsabilidade e indenização: Limitação de responsabilidade (problemas de reserva). Na medida máxima permitida por lei, a responsabilidade total agregada das Partes Protegidas por qualquer reclamação relacionada a estes Termos ou ao processo de reserva é limitada à taxa de fretamento paga. (A liberação abrangente para reclamações por danos pessoais, morte e similares é regida exclusivamente pela liberação separada e obrigatória. ) Indenização. O Fretador concorda em indenizar, defender e isentar as Partes Protegidas de e contra todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos e custos, incluindo custos de defesa (honorários advocatícios com base em advogado-cliente), honorários de especialistas, desembolsos e valores de liquidação ou julgamento decorrentes de (i) a violação destes Termos pelo Fretador, ou (ii) a conduta, negligência ou má conduta intencional de qualquer convidado do grupo do Charterer. Essa indenização não se aplica na medida em que a perda seja causada por negligência grave ou má conduta dolosa das Partes Protegidas. Sem danos consequentes. Na medida máxima permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, especiais, incidentais, punitivos ou consequenciais, incluindo perda de diversão ou custos de viagem. 7. Força Maior: Não somos responsáveis por qualquer falha ou atraso no desempenho devido a eventos fora do nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, atos de Deus, condições climáticas severas, desastres naturais, guerra, terrorismo, ação governamental, disputas trabalhistas, falhas de serviços públicos ou de comunicação, ordens de saúde pública, epidemias/pandemias e fechamentos de portos ou restrições de navegação. 8. Disposições gerais: Lei aplicável e jurisdição. Estes Termos são regidos pelas leis da Colúmbia Britânica e as partes concordam com a jurisdição exclusiva dos tribunais da Colúmbia Britânica . Separabilidade. Se alguma disposição for inválida ou inexequível, o restante continuará em pleno vigor. Sem renúncia. Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição não é uma renúncia a esse direito ou disposição. Acordo completo e prioridade. Estes Termos, a Isenção/Liberação de Responsabilidade e nossa Política de Privacidade constituem o contrato integral e substituem todas as comunicações anteriores relacionadas aos Serviços. Se houver um conflito entre estes Termos e a Liberação sobre questões de alocação de risco, suposição de risco ou reivindicações de danos pessoais, a Liberação prevalecerá. Avisos. Enviaremos avisos operacionais e legais para o e-mail usado para a reserva; você concorda em manter os detalhes de contato corretos. Alterações. Podemos atualizar estes Termos publicando uma nova data de “Última atualização”. As alterações se aplicam às reservas feitas após a data efetiva. Idioma. Você reconhece que compreende estes Termos em inglês; se traduzidos, a versão em inglês prevalece . Direitos do consumidor. Nada nestes Termos limita os direitos não renunciáveis de acordo com a Lei de Práticas Comerciais e Proteção ao Consumidor (BC) .