“Explore Portland e o Columbia Gorge em um iate particular”

Política de reserva, cancelamento e segurança Nosso objetivo é proporcionar uma experiência segura, relaxante e memorável a bordo do nosso Delphia 12 de 44 pés enquanto navega pelo rio Columbia e pelos canais circundantes de Portland, Oregon/Vancouver e Washington. A segurança de nossos hóspedes, tripulação e embarcação sempre é prioridade. Condições climáticas e fluviais Todos os cruzeiros dependem do clima e das condições do rio. O capitão tem autoridade exclusiva para determinar se as condições são seguras para partida e operação contínua. As condições consideradas podem incluir vento, tempestades, visibilidade, corrente, detritos fluviais, tráfego de embarcações comerciais, condições da água, qualidade do ar e outros perigos marinhos. Se cancelarmos um cruzeiro antes da partida devido a condições climáticas inseguras, condições do rio ou problemas mecânicos, os hóspedes poderão escolher: - um reembolso total ou reagendar para outra - data mutuamente disponível. Céu nublado, chuva leve ou temperaturas mais baixas não constituem automaticamente condições inseguras e não resultarão necessariamente em cancelamento. Se as condições piorarem inesperadamente após a partida, o capitão poderá modificar a rota, reduzir a velocidade, procurar abrigo ou retornar ao cais. As decisões de segurança tomadas pelo Capitão são definitivas. Cancelamentos de hóspedes Porque cada cruzeiro reserva o navio e o capitão exclusivamente para sua festa: - 7 dias ou mais antes da partida: reembolso total . - 72 horas a 7 dias antes da partida: reembolso de 50%. - Menos de 72 horas antes da partida: Não reembolsável. - Não comparecimento: Não reembolsável. Sempre tentaremos trabalhar com os hóspedes quando surgirem emergências legítimas, mas as mudanças de última hora estão sujeitas à disponibilidade da embarcação e do capitão. Chegada e hóspedes atrasados Os hóspedes devem chegar pelo menos 20 minutos antes da partida programada para embarcar e receber as instruções de segurança necessárias . Seu horário reservado de cruzeiro começa no horário de partida programado. A chegada tardia pode resultar em um cruzeiro reduzido para que as reservas subsequentes não sejam afetadas . Os hóspedes que chegarem com mais de 30 minutos de atraso sem comunicação prévia podem ser considerados como não comparecimento e o cruzeiro pode ser cancelado sem reembolso. Autoridade do capitão O capitão tem a autoridade final a bordo da embarcação em relação à navegação, clima, comportamento do passageiro, consumo de álcool e todas as questões que envolvem segurança . O Capitão pode alterar a rota ou o destino planejado devido ao clima, tráfego fluvial, áreas restritas de navegação, esteiras, correntes, detritos, condições de emergência ou outras circunstâncias que afetem a navegação segura. Um passageiro que se recusa a seguir as instruções de segurança do capitão ou da tripulação, se comporta de forma imprudente, ameaça outra pessoa ou cria uma condição insegura pode ter o cruzeiro encerrado sem reembolso. Capacidade de passageiros A capacidade de passageiros estará de acordo com o cartaz e a classificação do barco . Coletes salva-vidas e crianças Os coletes salva-vidas aprovados pela Guarda Costeira dos EUA são transportados a bordo para todos os passageiros. Crianças menores de 13 anos devem usar um colete salva-vidas de tamanho adequado enquanto a embarcação estiver em andamento, a menos que estejam abaixo do convés ou dentro de uma cabine fechada, de acordo com os requisitos federais. O Capitão pode exigir que qualquer passageiro, independentemente da idade, use um colete salva-vidas sempre que as condições o justifiquem. (USCG Boating) As crianças devem permanecer sempre sob a supervisão direta de um adulto responsável . Álcool, drogas, tabagismo e vaping O consumo responsável de álcool por hóspedes com 21 anos ou mais pode ser permitido a bordo, sujeito ao critério do capitão . A intoxicação excessiva não será permitida. Passageiros que pareçam significativamente prejudicados antes da partida podem ter seu embarque recusado, e um comportamento inseguro ou perturbador durante um cruzeiro pode resultar em um retorno antecipado ao cais sem reembolso . Maconha, drogas ilegais e substâncias controladas ilegais são proibidas a bordo do navio. Fumar e vaporizar não são permitidos a bordo, a menos que especificamente autorizados em uma área designada enquanto a embarcação estiver protegida e o capitão determinar que é segura. Regras gerais do barco Para a segurança e diversão de todos: - Siga as instruções do capitão e da tripulação em todos os momentos . - Permaneça sentado ou segure uma alça segura sempre que instruído. - Não suba em grades, plataformas de natação, telhados ou outras áreas restritas. - Não entre na água, a menos que expressamente autorizado pelo Capitão. - Não jogue nada ao mar. - Não há recipientes de vidro sem aprovação prévia. - Tenha cuidado razoável com a embarcação, móveis e equipamentos. - Os hóspedes são responsáveis por danos causados por conduta imprudente, negligente ou intencional. - Nenhuma operação não autorizada de controles de embarcações, eletrônicos, máquinas ou equipamentos de segurança. - Mantenha as passagens, escadas e áreas de embarque desobstruídas. - O calçado apropriado é altamente recomendado ao se movimentar pela embarcação. Atividades aquáticas e de natação Entrar no rio Columbia a partir do navio são proibidas, a menos que especificamente aprovado pelo capitão. A corrente, a temperatura da água, o tráfego de embarcações comerciais e outras condições podem mudar rapidamente. A autorização para nadar ou entrar na água fica inteiramente a critério do capitão e pode ser negada a qualquer momento. Pertences pessoais Os hóspedes são responsáveis pelos telefones, câmeras, roupas, joias e outros bens pessoais trazidos a bordo. Não podemos nos responsabilizar por pertences pessoais perdidos, danificados ou jogados ao mar . Animais de estimação Animais de estimação são permitidos somente com aprovação prévia. Animais de estimação aprovados devem permanecer sob o controle do proprietário, e os proprietários são responsáveis por qualquer limpeza ou dano causado pelo animal. Os animais de serviço serão acomodados conforme exigido pela lei aplicável. Rota e turismo As rotas de cruzeiros e os pontos de interesse anunciados são exemplos e não garantias. O tráfego fluvial, a atividade da ponte, as zonas de segurança, o clima, a corrente e outras considerações de navegação podem exigir que o Capitão modifique uma rota . Parte da experiência do rio Columbia é aproveitar o rio com segurança — o capitão nunca comprometerá a operação segura da embarcação simplesmente para manter um itinerário específico. Acordo de embarque A pessoa que faz a reserva é responsável por comunicar essas políticas a todos em seu grupo . Pode ser necessário que todos os hóspedes preencham ou reconheçam nosso contrato de passageiro e nossa isenção de responsabilidade antes do embarque. Ao reservar e embarcar no navio, os hóspedes concordam em seguir essas políticas e todas as instruções do capitão e da tripulação. Agradecemos sua cooperação e esperamos recebê-lo a bordo para uma experiência segura, confortável e inesquecível no Rio Columbia.