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Política climática Nossa empresa tem a responsabilidade de decidir se as condições climáticas são adequadas para fretamento e pode classificá-las como “fretáveis” ou “não caridosas”. As condições incaridosas geralmente incluem condições climáticas severas, como fortes tempestades, avisos para pequenas embarcações, tempestades de vendaval, ventos fortes e ondas grandes. Por outro lado, chuvas leves, tempestades passageiras e temperaturas mais baixas geralmente são consideradas aceitáveis para fretamento. Se as condições forem consideradas impróprias, a equipe colaborará com o fretador para reagendar ou adiar temporariamente o fretamento para uma data posterior. Se um reagendamento for necessário, daremos um crédito de reagendamento ao fretador que pode ser usado para um fretamento de mesmo valor ou menor dentro de um ano . Política de cancelamento A política de cancelamento de um fretamento envolve uma taxa não reembolsável de 5%. Se uma solicitação de cancelamento for feita pelo menos 14 dias antes da data do fretamento, um reembolso total será concedido, mas a taxa não reembolsável ainda se aplica. Se a solicitação de cancelamento for feita dentro de 5 dias da data do fretamento, será concedido um reembolso de 50%, menos a taxa não reembolsável. Se a solicitação de cancelamento for feita dentro de 3 dias da data do fretamento, não haverá reembolso. As solicitações de cancelamento devem ser feitas por escrito por e-mail e devem incluir: - O nome do fretador Nome da - organização (se aplicável) - Data e hora programadas do fretamento Motivo do - cancelamento - Uma solicitação de cancelamento. O reagendamento de um fretamento não permite um reembolso total de acordo com esta política. Para obter mais informações, consulte os Termos e Condições da empresa em relação à política climática e de cancelamento.