ニコヤ湾とトルトゥーガ島-ランチフローティングボートツアー

- 気象政策 -安全第一：チャーターは船長の裁量で運営されます。危険な海の状態や悪天候により、ツアーのスケジュールが変更されたり、キャンセルされたりする場合があります。 -オプション:キャプテンが判断した天候によるキャンセルの場合、全額返金されるか、柔軟なスケジュール変更オプションが提供されます。 -モニタリング：当社は海洋予報を注意深く監視し、戦術的な調整が必要な場合は出発の2〜4時間前にお知らせします。注意:海の状態が安全で、魚に噛まれている場合は、熱帯雨だけで旅行がキャンセルされることはありません。 食品、飲料、特別な食事/文化的嗜好 -標準規定:チャーターには、ツアー説明に記載されている標準的な新鮮なスナック、季節のフルーツ、水、ソーダ、冷たい飲み物が含まれます。 -特別な食事と文化的要件:マティス・オーシャン・アドベンチャーズでは、宗教的、文化的、生活習慣上の厳しい食事制限 (ヒンドゥー教の食習慣、コーシャー、ハラール、厳格な菜食、重度の食物アレルギーを含む) に対応した特別な食事プランや認定メニューは用意していません。 -お客様の責任:特定の食事や文化上の制限があるお客様は、お好きな食べ物や飲み物を機内に持ち込んでも構いません。カスタムフードオプションに関する不満があっても、払い戻しや割引の対象にはなりません。 時間厳守とノーショー -到着:予定出発時刻の15分前に到着してください。 -遅れて到着した場合、乗務員のスケジュールを尊重し、安全かつタイムリーに港に戻ることができるように、遅れて到着した場合、ツアー時間が短縮される場合があります。チャーター料金は変わりません。 -ノーショー：連絡がない場合、予約は予定出発時刻の30分後にノーショー（無断キャンセル）とみなされます。ノーショー（無断キャンセル）は返金不可です。遅れる場合はすぐにお電話ください。 安全性と収容人数 -ライフジャケット:沿岸警備隊が承認したライフジャケットは、すべての乗客に機内で提供されます。船長または乗組員の指示がある場合は必ず着用してください。 -子供：12歳未満のお子様は、常に大人の同伴が必要です。 -ウォーターアクティビティ：すべてのシュノーケリングやビーチドロップアクティビティには、水泳能力を身につけることを強くお勧めします。 -収容人数:28フィートの Apex コンソールの快適性と安全性を確保するため、最大収容人数は6名に制限されています。 船内規則 -コンテナ:安全上の理由から、ガラス製の容器は機内に持ち込めません。ペットボトル、缶、または再利用可能なカップのみ。 -アルコール：ビールとワインは控えめにご用意ください。ハードリキュールの機内への持ち込みは禁止されています。 -喫煙：船の安全とすべてのお客様に快適にお過ごしいただくため、喫煙（電子タバコ/電子タバコを含む）は原則禁止されています。必要に応じて、指定された安全区域について船長に確認してください。 -海洋生物：私たちは持続可能な観光活動に誇りを持っています。海洋生物は見ても触れないでください。すべてのカジキ（セイルフィッシュ/カジキ）にはキャッチ・アンド・リリースを厳格に実施しています。 支払いとキャンセル-標準キャンセル ：全額払い戻しを受けるには、出発の24時間前までに通知する必要があります（キャプテンが認めた天候によるキャンセルを除く）。 -人員数:最終的な乗客数は旅行の 24 時間前に確認する必要があります。 コミュニケーション -ガーソン船長は、旅行前と旅行中に直接連絡を取り合っています。WhatsAppは、迅速な天気予報、位置情報、最終調整に非常に適しています 。