Coupé Azimut Atlantis de 50 pieds - Yacht de luxe à Panama City, Panama

PROCÉDURE D'EMBARQUEMENT ET JOUR DE LA LOCATION Le jour de votre charter, vous devez avoir sur vous votre passeport (ou cédule) à présenter aux autorités portuaires sur demande. Si vous ne fournissez pas vos documents officiels, vous pourriez vous voir refuser de quitter le port. Tout retard à quai au moment de l'embarquement ou du débarquement causé par la circulation maritime, le contrôle de la marina ou les autorités portuaires est hors de notre contrôle et nous vous demandons de bien vouloir faire preuve de patience pendant la procédure d'embarquement. Si vous n'êtes pas au point de rendez-vous désigné à l'heure convenue pour votre activité ou service, notre société se réserve le droit de ne pas procéder à un remboursement partiel ou total. Cependant, nous ferons toujours de notre mieux pour vous localiser et faire face à tout retard de voyage indépendant de votre volonté. Après tout, nous voulons que vous veniez en voyage et que vous vous amusiez. C'est notre objectif. MODIFICATION DE VOTRE RÉSERVATION — CHANGEMENT DE NAVIRE : Dans certains cas, la taille de votre groupe peut fluctuer ou les besoins de votre événement peuvent changer, et vous souhaitez changer de navire pour votre charter ou la date. Après une notification appropriée, nous serions heureux d'apporter des modifications à votre réservation, mais étant donné que nous commercialisons et représentons une variété de bateaux pour différents propriétaires, nous avons mis en place des politiques pour gérer ces modifications de réservation. Cela concerne le changement de navire sélectionné ou le changement de date (toute modification de la taille du groupe dans les limites du navire sélectionné, des services supplémentaires ou des suppléments peuvent être ajustés pour le même navire sélectionné sans frais jusqu'à 2 jours avant le départ) : 30 jours avant la date de votre location, il n'y a aucun frais de modification, et toute réservation peut être modifiée si nécessaire. - Jusqu'à 2 semaines avant votre location, nous pouvons effectuer tout changement, mais des frais de modification de 150$ vous seront facturés. - Entre 8 et 14 jours avant votre location, nous pouvons modifier la réservation (cela ne concerne que les changements de date), mais vous perdrez 50 % du dépôt initial et le montant restant sera appliqué à votre nouvelle réservation - - *Tout changement de date ou toute annulation de réservations sur le 78ft le catamaran doit être fait avec un préavis d'au moins 21 jours. Les annulations effectuées dans les 21 jours précédant la date de départ entraînent la perte du dépôt sur ce navire . Dans les - 7 jours suivant votre date d'affrètement, nous ne sommes pas en mesure de modifier le navire ou de modifier la date de votre réservation sans perdre 100 % de votre dépôt initial . Jour de l'affrètement, nous n'acceptons aucune modification des conditions d'affrètement (c'est-à-dire destination, changement d'heure, changement de navire, augmentation de la taille du groupe). Une fois votre affrètement terminé, nous ne sommes pas tenus responsables de la perte ou de l'oubli de biens sur un navire. Si un membre de votre groupe perd quelque chose pendant la location, veuillez nous contacter car nous serons heureux de vous aider à récupérer cet objet perdu, mais nous ne garantissons ni n'assurons aucun effet personnel. Avant de réserver auprès de notre société, il est important que vous preniez en compte, en tant que client, que dès que vous réservez auprès de nous, nous commençons immédiatement à préparer votre voyage. Par conséquent, nous engageons plusieurs dépenses. Par conséquent, nous avons une POLITIQUE DE REMBOURSEMENT du montant du dépôt en cas d'annulation de la part du client. Veuillez noter que notre société n'est pas responsable des modifications apportées à vos projets de voyage, telles que les modifications ou les annulations de vols (que ce soit de votre fait ou de la compagnie aérienne), des urgences familiales entraînant une réduction de la taille du groupe ou une annulation complète, ou des problèmes de santé. Quel que soit le motif d'annulation indiqué, la politique d'annulation et de remboursement suivante s'appliquera : ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS (pour les excursions d'une journée ou d'une demi-journée à Panama City) : - Plus de 30 jours avant la date de la charte/de l'activité - Remboursement de l'acompte de 100 % (moins les taxes locales et les frais de traitement) - Dans les 8 à 30 jours précédant la date de la charte/de l'activité, remboursement de 50 % de l'acompte (moins les taxes locales et les frais de traitement) ou possibilité de modifier ou de reporter les activités sans aucun supplément. Tous les tarifs seront maintenus pendant une durée maximale d'un an à compter de la date du voyage initial. - - *non applicable pour les catamarans de 78 pieds - dans la semaine (7 jours) suivant la date d'affrètement ou d'activité — aucun remboursement. Selon le navire sélectionné, il peut être possible de reporter la réservation (consultez votre représentant d'affrètement pour savoir quels navires sont concernés). - IMPORTANT : toute réservation effectuée dans les 7 jours précédant votre date de départ constitue un dépôt non remboursable . Rarement, les services sont annulés ou reportés par notre société ou à la discrétion du capitaine, en raison de problèmes mécaniques, de conditions météorologiques extrêmes ou d'autres événements imprévus. Veuillez noter que les annulations dues à des conditions météorologiques sont considérées comme appropriées au moment de l'embarquement au port de plaisance par les autorités qui évaluent si le départ est sûr ou non. Les conditions météorologiques peuvent changer pendant votre charter et à votre destination. Si le charter doit être interrompu en raison des conditions météorologiques, veuillez nous contacter pour plus de détails, mais l'équipage gérera les situations au mieux de ses capacités et les changements météorologiques imprévus dans les îles ne justifieront pas le remboursement, en particulier si la houle affecte la vitesse du navire pour un retour au port en toute sécurité. Étant donné que le Panama est un pays tropical doté de microclimats, les systèmes de pluie changent rapidement et une pluie de base ne constitue pas un temps extrême pour un départ dangereux . Dans ce cas, nous essaierons de vous contacter au sujet de l'annulation et de vous informer des procédures de remboursement ou de report pour le service en question. Pour obtenir des instructions précises sur tout voyage ou service annulé ou reporté, veuillez nous contacter. En cas d'annulation de votre voyage par notre société, soit nous vous rembourserons intégralement, soit nous vous proposerons un autre voyage si possible. ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS (pour les excursions de plusieurs jours à San Blas ou Pearl Islands) : - Plus de 3 mois avant le départ — remboursement de l'acompte de 100 % (moins les taxes locales et les frais de traitement) Entre 1 et - 3 mois avant la date de départ — remboursement de 50 % de l'acompte (moins les taxes locales et les frais de traitement) - Entre 2 semaines et 1 mois avant la date de départ — remboursement de 25 % de l'acompte (moins les taxes locales et les frais de traitement) - 2 semaines avant la date de départ — 100 % du paiement est dû et aucun remboursement n'est prévu Si les services doivent être reprogrammés, aucun frais de service supplémentaire n'est facturé au client, mais les tarifs peuvent varier et ne peuvent être garantis pour les réservations futures. Dans le cas où la location doit être annulée en raison de problèmes mécaniques, de conditions météorologiques extrêmes ou de cas de force majeure, le remboursement intégral sera effectué sur la location du yacht elle-même, moins les services supplémentaires fournis dans le cadre de la location du yacht elle-même. Pour obtenir des instructions précises sur les voyages ou les services annulés ou reportés, veuillez nous contacter. Dans le cas d'une annulation de votre voyage par notre société, soit nous vous rembourserons, soit nous vous proposerons un autre voyage si possible. En ce qui concerne les reports ou les réservations reprogrammées, une fois que l'option de report a été sélectionnée, aucune autre option de remboursement ne peut être appliquée aux réservations reportées ou reprogrammées. DOMMAGES CAUSÉS PENDANT L'AFFRÈTEMENT Les clients sont tenus responsables de tout dommage causé pendant la location. Certains dommages incluent, sans toutefois s'y limiter (y compris leur coût) : - taches de vin rouge - 250$ - Utilisation inappropriée des toilettes endommageant la sous-pompe (chasse d'eau des déchets non organiques) - 300$ par pompe - Fumer à l'intérieur ou là où il est interdit de fumer - minimum 400$ Miroirs - cassés - à partir de 150$ REMBOURSEMENTS : Pour obtenir le remboursement d'une visite annulée ou reportée, vous devez soumettre une demande officielle par e-mail et inscrire « remboursement » dans la ligne d'objet. Des instructions vous seront fournies afin d'obtenir votre remboursement. Nous partagerons l'e-mail une fois que vous aurez confirmé votre réservation.