Des croisières inoubliables avec les dauphins, des côtes pittoresques et des activités de pêche amusantes !

L'accès au navire ne doit pas se faire plus de 10 minutes avant l'heure prévue sur vos documents. Si vous avez besoin de temps d'installation supplémentaire avant l'embarquement et le départ des passagers, des dispositions doivent être prises à l'avance. Des frais supplémentaires s'appliquent. Toute annulation ou non-présentation dans les 36 heures précédant un événement prévu, quelle que soit une raison autre que celle indiquée ci-dessous sur la charte empêchant les conditions météorologiques, entraînera le paiement du solde total dû le jour même. En cas de résiliation prématurée de la location à la demande du client, le solde de la location est dû en totalité, payable à ce moment-là. Les reprogrammations sont basées sur des charters empêchant les conditions météorologiques : Heavy Rain, Gale Force Winds. Les reprogrammations sont effectuées au plus tôt 4 heures avant l'heure de départ prévue et relèvent de la décision du capitaine . Toute annulation, report ou changement d'heure à la demande du client entraînera des frais de 10 % ou la perte du dépôt sur la base des politiques d'annulation ci-jointes. Toute demande de report faite par un client dans les 7 jours précédant l'heure de début prévue de la location entraînera des frais de report de 50 % . Principales réservations pour les fêtes : Memorial Day, Fête des Mères, Fête des Pères, 4 juillet, Fête du Travail, Thanksgiving, Noël, Nouvel An : Toutes les réservations sont définitives et ne peuvent faire l'objet d'aucun report ni d'aucune annulation. En cas de non-utilisation, le solde total sera dû et payable. Toute demande de modification doit recevoir une réponse par e-mail de notre bureau confirmant les modifications demandées. Si vous ne recevez pas de réponse par e-mail à une modification demandée, vous serez responsable du solde dû en cas de non-présentation ou de notification de dernière minute. Toutes les modifications d'horaire demandées sont soumises aux conditions d'annulation habituelles ci-jointes. Politique d'annulation (réservations dans les 7 jours) - Si votre réservation est effectuée dans les 7 jours précédant la date prévue, la réservation est considérée comme définitive et non remboursable . - La reprogrammation dans cette période de 7 jours est soumise à disponibilité et peut entraîner des frais de reprogrammation. - En cas de conditions météorologiques dangereuses ou de circonstances indépendantes de notre volonté, nous travaillerons avec vous pour reprogrammer votre réservation sans frais supplémentaires. Politique d'annulation en cas de réservation moins de 20 jours à l'avance : 14 jours avant la date de location -remboursement à 100 %, 7 à 13 jours avant la date de location -75 % de remboursement. 3-6 jours avant la date de location -Remboursement à 50 % -Moins de 3 jours avant la date de location : perte de l'acompte. Toute perte d'acompte peut être utilisée pour une autre réservation de valeur identique ou supérieure, prévue dans les 60 jours suivant la date d'affrètement initiale.