Sea Ray Express 55 minutes à Tulum. Tout compris

Questions fréquemment posées • Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ? Le temps dans les Caraïbes change constamment, donc même si les prévisions météorologiques indiquent qu'il fera nuageux, venteux ou pluvieux, restez calme ! Il est très fréquent que les météorologues se trompent ou qu'il pleuve ou qu'il y ait des nuages sur certaines parties de l'île, alors que le temps est parfait dans d'autres. Nous avons beaucoup d'expérience et utilisons de nombreuses sources pour être informés à tout moment. Nous sommes également en contact direct avec les autorités locales et veillerons toujours à votre sécurité. Si le temps est mauvais et qu'il n'est pas sûr de sortir sur le yacht, nous vous en informerons à l'avance et dès que nous le saurons, afin d'essayer de reprogrammer votre visite. S'il n'est pas possible de reprogrammer, nous vous rembourserons 100 %. Normalement, nous n'annulons pas en raison de la pluie, sauf s'il est prévu qu'il pleuvra toute la journée. Dans les Caraïbes, il est normal qu'il pleuve pendant une courte période. • Quel est le calendrier ? Comme il s'agit d'une visite privée, vous pouvez faire à peu près tout ! Cependant, voici un itinéraire normal pour que vous sachiez à quoi vous attendre : 1. Départ du port de plaisance au moment où la réservation est prévue 2. Longez la côte ouest de l'île en direction du sud (40 à 60 minutes de trajet environ, selon la météo et le yacht). Notre équipage peut vous servir des boissons en attendant si vous le souhaitez. 3. Arrivée à El Cielo, un magnifique banc de sable naturel peu profond (la plupart des gens peuvent se tenir debout sur le sable). 4. Passez du temps à El Cielo ! Nagez, faites de la plongée avec tuba ou détendez-vous simplement dans l'eau. C'est la partie amusante et/ou relaxante de la visite. 5. Notre personnel sert votre déjeuner tout en profitant de la vue à couper le souffle. 6. Retournez au port de plaisance le long de la côte ouest de Cozumel en direction du nord. (40 à 60 minutes de trajet environ, selon la météo et le yacht ). • Comment puis-je trouver le yacht ? Non, mais nous pouvons organiser un taxi pour venir vous chercher et vous ramener une fois votre visite terminée. Pour garantir ce service, veuillez nous en informer au moins 2 jours à l'avance. Le prix dépendra de votre lieu de prise en charge. Si vous décidez de prendre en charge votre transport, assurez-vous d'arriver au moins 15 minutes avant le début de votre visite. • Le transport est-il inclus ? Nous vous enverrons ces informations lors de votre réservation et vous fournirons également un moyen de nous contacter au cas où vous auriez des difficultés à trouver le yacht. • Que dois-je emporter avec moi pour la visite ? Nous vous enverrons ces informations lors de votre réservation et vous fournirons également un moyen de nous contacter au cas où vous auriez des difficultés à trouver le yacht. • Comment puis-je trouver le yacht ? Nous faisons de notre mieux pour vous faciliter la tâche au maximum afin que vous n'ayez pas à emporter grand-chose. Nous fournissons toute la nourriture et les boissons, vous n'avez donc pas à vous inquiéter à ce sujet. Voici une liste de ce que nous vous recommandons d'emporter pour votre visite. Maillot de bain, serviettes, lunettes de soleil, chapeau, crème solaire (veuillez choisir une option qui ne fait pas de mal aux créatures marines) Appareil photo, téléphone ou lecteur mp3 avec de la bonne musique. Chemise à manches longues pour protéger votre peau des soleil Des jouets de plage, des ballons, des équipements ou des dispositifs de flottaison qui vous permettront de vous sentir plus à l'aise ou de vous amuser davantage • Qu'en est-il de la musique ? Nos yachts ont leurs propres listes de lecture avec une variété de musique, mais nous vous recommandons d'apporter votre propre appareil avec de la musique afin de profiter encore plus de la visite. • Dois-je donner un pourboire à l'équipage ? Combien ? Nous ne demandons pas de pourboire, mais nous pensons que notre service parle de lui-même. Cela dépend entièrement de vous, bien que les gens donnent généralement un pourboire d'environ 10 % du coût de la visite. Tout conseil sera grandement apprécié. • Est-ce que mon bébé ou mon enfant peut m'accompagner ? L'expérience est idéale pour les personnes de tous âges, et comme il s'agit d'une visite privée, nous faisons de notre mieux pour la personnaliser et l'adapter à vos besoins. Nous avons des gilets de sauvetage pour tout le monde à bord et des zones ombragées pour que votre enfant ou votre bébé soit en sécurité et à l'abri du soleil. La décision vous appartient, mais sachez que vous devrez être responsable de votre bébé ou de votre enfant. • Dois-je apporter mon propre équipement de plongée ? Si vous êtes plus à l'aise avec le vôtre, n'hésitez pas à l'apporter. Cependant, nous proposons du matériel de plongée propre et hygiénique sur chaque yacht . • Y aura-t-il des gilets de sauvetage pour tout le monde ? Absolument. Bien que le port d'un gilet de sauvetage ne soit pas obligatoire, nous en avons pour tous les passagers au cas où ils se sentiraient plus à l'aise avec eux. • Combien de temps à l'avance dois-je effectuer une réservation ? Cela dépend entièrement de vous. Cependant, nous vous recommandons de réserver dès que vous savez que vous participez à la visite. Il est important que vous sachiez qu'en réservant avec peu d'anticipation, il est plus probable que le yacht que vous souhaitez louer ait déjà été réservé. À l'arrivée, comment puis-je prouver que j'ai fait la réservation ? Nous conservons une liste de tous les invités participant à la visite, il vous suffit donc de nous montrer votre e-mail de confirmation ou votre reçu sur votre téléphone. • J'ai parfois le mal de mer. Puis-je y aller ? Bien sûr ! Nous savons que certaines personnes sont sujettes au mal des transports. Nous essayons toujours de choisir des itinéraires avec le moins de vagues possible pour que le trajet se déroule en douceur. C'est toujours aux clients de décider si vous souhaitez retourner dans des zones abritées au cas où un membre du groupe tomberait malade. Nous conseillons toujours à tous nos clients, en particulier à ceux qui sont sujets au mal des transports, de prendre une pilule comme la Dramamine à l'avance. Nous avons Dramamine à bord et nous l'offrons à tous les clients qui ne veulent prendre aucun risque .