Excursion privée d'une demi-journée avec plongée en apnée et visites touristiques

Politique d'annulation Nous sommes conscients que les plans peuvent changer et nous nous efforçons d'offrir de la flexibilité tout en protégeant notre entreprise contre les pertes dues à des annulations de dernière minute ou à des absences. En réservant avec nous, vous acceptez les conditions d'annulation suivantes : 1. Annulations par le client •Annulations effectuées 72 heures ou plus avant l'activité prévue : vous recevrez un remboursement complet ou la possibilité de reporter votre réservation sans frais supplémentaires. •Annulations effectuées entre 72 et 24 heures avant l'activité prévue : vous recevrez un remboursement de 50 % ou la possibilité de reporter votre réservation, sous réserve de disponibilité. •Annulations effectuées moins de 24 heures avant l'activité prévue : aucun remboursement ne sera effectué et aucun report n'est disponible. 2. Si vous ne vous présentez pas à votre activité prévue, aucun remboursement ne sera effectué et aucun report ne sera possible. Une non-présentation est considérée comme une annulation dans les 24 heures. 3. Arrivées tardives Veuillez arriver au moins 30 minutes avant le début de votre activité. Si vous êtes en retard et que vous manquez le départ, aucun remboursement ne sera effectué. La reprogrammation peut être proposée à notre discrétion, sous réserve de disponibilité . 4. Modifications apportées aux réservations •Modifications effectuées 72 heures ou plus avant l'activité prévue : Vous pouvez reporter votre réservation ou modifier les informations relatives aux participants sans frais, sous réserve de disponibilité. •Modifications effectuées entre 72 et 24 heures avant l'activité prévue : les modifications entraîneront des frais de réservation de 20 %, et tout report est soumis à disponibilité. •Modifications apportées moins de 24 heures avant l'activité prévue : aucune modification ne peut être apportée et aucun remboursement ne sera effectué. 5. Annulations Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reprogrammer des activités en raison des conditions météorologiques, de problèmes de sécurité ou d'autres circonstances imprévues. Dans de tels cas, vous aurez le choix de reporter votre rendez-vous ou de recevoir un remboursement complet . 6. Politique météorologique Nos activités se déroulent qu'il pleuve ou qu'il fasse beau, sauf en cas de conditions météorologiques extrêmes qui rendraient leur déroulement dangereux. Dans de tels cas, notre société déterminera s'il convient d'annuler ou de reprogrammer l'activité. Si nous annulons en raison des conditions météorologiques, vous recevrez un remboursement complet ou vous aurez la possibilité de le reporter . 7. Rétrofacturations En réservant avec nous, vous acceptez cette politique d'annulation. Nous prenons les rétrofacturations très au sérieux et contesterons toute rétrofacturation non conforme aux termes de cette politique . Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage pour couvrir tout changement imprévu dans vos projets.