Profitez d'une excursion en voilier personnalisée à Barcelone avec boissons et collations !

Politique d'annulation des conditions météorologiques Les prévisions météorologiques ne sont pas une science exacte, nous ne serons donc pas en mesure de prendre une décision finale avant 24 heures avant le début de l'excursion. Si des conditions météorologiques défavorables empêchent le déroulement de l'excursion prévue, nous procéderons comme suit : Que considérons-nous comme des conditions météorologiques défavorables ? Les conditions météorologiques défavorables sont celles qui empêchent le bateau de quitter le port ou qui rendent impossible la réalisation de l'excursion en toute sécurité et confort pour nos clients. Notre objectif est de vous faire passer un moment inoubliable à bord, inoubliable pour les bonnes raisons et non pour les mauvaises ! Exemples de conditions météorologiques défavorables : - prévision de fortes vagues, avec des hauteurs de vagues dépassant 1,5 mètre dans la zone de l'excursion. - Prévision de vents forts avec des vitesses supérieures à 20 nœuds. - Prévision de fortes pluies pendant plus de 20 % de la durée totale de l'excursion. En cas d'annulation pour cause de météo : - nous vous proposerons une autre date. - Un remboursement complet sera effectué. Politique d'annulation de non-présentation Afin de garantir une gestion efficace des rendez-vous et de fournir le meilleur service possible, la politique d'annulation suivante s'applique : Si un client ne se présente pas à son rendez-vous sans préavis, cela sera considéré comme une annulation de non-présentation. Dans de tels cas : - Des frais correspondant à 100 % de la valeur du service réservé seront facturés. En réservant une activité, le client accepte cette politique et s'engage à respecter les délais établis. Politique d'annulation des conditions météorologiques : Les prévisions météorologiques ne sont pas une science exacte. Si des conditions météorologiques défavorables empêchent le voyage de se dérouler en toute sécurité/confort, nous vous proposerons un autre jour . Si vous êtes sujet au mal de mer, il est recommandé de prendre un comprimé Biodramina environ une heure avant l'événement.