Nouveau ponton premium 2025 : Lake Escape avec avantages gratuits inclus !

Notre objectif est de créer des moments inoubliables sur l'eau et nous voulons que votre expérience soit fluide, sûre et sans stress. Voici un aperçu rapide et convivial de quelques politiques importantes à garder à l'esprit lorsque vous réservez avec nous : Annulations météorologiques Nous surveillons de près le ciel. Si Dame Nature ne coopère pas (fortes pluies, éclairs ou vents violents), nous vous contacterons pour reprogrammer votre voyage ou vous proposerons un remboursement complet. Votre sécurité passe toujours en premier. Arrivées tardives et absences Nous comprenons que la vie arrive. Veuillez prévoir d'arriver 15 minutes avant le départ afin que nous puissions maximiser votre temps sur le lac. Si tu es en retard, préviens-nous. Les absences ou les arrivées tardives au-delà de 30 minutes sans préavis peuvent entraîner une interruption de la croisière ou une annulation sans remboursement . La sécurité d'abord, toujours Tous les passagers doivent respecter les règles de sécurité de base à bord, y compris le port de gilets de sauvetage si nécessaire. Les enfants de moins de 13 ans sont tenus par la loi d'en porter un en tout temps. Notre capitaine ou notre équipage a le dernier mot en matière de sécurité, veuillez donc respecter ses directives. Etiquette à bord Nous accueillons les bonnes vibrations, la musique, les rires et les célébrations, mais restons élégants. Pas de bouteilles en verre, de substances illégales ou de comportements indisciplinés. Des dommages au bateau ou un nettoyage excessif peuvent entraîner des frais supplémentaires. BYOB et articles personnels N'hésitez pas à apporter vos propres boissons, collations et équipement. Préparez-vous intelligemment et évitez tout ce qui pourrait rouler, se renverser ou basculer facilement. Les glacières et les produits flottants sont les bienvenus ! LA RESPONSABILITÉ ET LES EXONÉRATIONS DOIVENT ÊTRE ÂGÉES DE 25 ANS POUR LOUER, TOUTE PERSONNE DE MOINS DE 35 ANS DOIT AVOIR UN PERMIS DE BATEAU conformément à la loi de l'État de Caroline du Nord. Vous devez fournir un permis de conduire valide, une carte de crédit et remplir notre contrat de location, votre exonération et votre autorisation via DocuSign avant la location. La carte de crédit sera débitée pour tous les dommages . - Chaque locataire sera invité à signer une décharge numérique rapide avant le départ, juste pour s'assurer que nous sommes tous sur la même longueur d'onde. C'est rapide et facile, et cela contribue à votre protection et à celle de nous. Laissez-nous nous occuper des détails afin que vous puissiez vous concentrer sur la détente, la reconnexion et le plaisir de la balade. Si vous avez des questions avant votre excursion, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider .