Explorez le lac Norman avec style grâce à notre ponton Bentley Navigator 2024 !

### Politiques importantes 1 . **Politique d'annulation pour les conditions météorologiques** : - Les locations peuvent être reportées si un avis météorologique est émis pour le lac Norman à la date de la réservation. Les décisions seront basées sur les bulletins météorologiques officiels et seront prises 24 heures à l'avance. 2. **Politique en matière d'arrivées tardives et de non-présentation** : - Il est conseillé aux clients d'arriver à l'heure. Un délai de grâce de 30 minutes est autorisé ; au-delà, les arrivées tardives peuvent entraîner une réduction de la durée de location. - Les absences ou les annulations sans préavis d'au moins 48 heures entraîneront des frais de location complets, sauf en cas de conditions météorologiques extrêmes, comme indiqué ci-dessus. 3. **Considérations de sécurité** : - Tous les locataires doivent participer à un briefing de sécurité obligatoire avant le départ. - Les gilets de sauvetage fournis doivent être portés par tous les passagers à tout moment sur le bateau, en particulier les enfants et les non-nageurs. 4. **Règles d'utilisation du bateau** : - Le bateau ne doit pas dépasser la capacité maximale de 12 passagers à tout moment . - La consommation d'alcool est strictement contrôlée conformément à la législation nationale sur la navigation ; il est interdit de conduire le bateau sous influence et entraîne la résiliation immédiate de la location sans remboursement. - Les locataires sont responsables de tout dommage causé au bateau par négligence ou non-respect des règles fournies lors du briefing. 5. **Conformité environnementale** : - Les locataires sont tenus d'éviter les zones réglementées et de respecter toutes les lois locales relatives à la navigation et à l'environnement, y compris l'élimination appropriée des déchets et la prévention des perturbations de la faune. 6. **Politique en matière de carburant** : - Le bateau doit être rendu avec un réservoir plein de carburant. Les locataires peuvent faire le plein du bateau eux-mêmes ou payer le service de ravitaillement au moment du départ, sur la base des tarifs actuels de la marina. 7. **Utilisation de l'équipement** : - Bien que le ponton soit adapté à diverses activités nautiques, les locataires doivent apporter leur propre équipement pour des activités telles que le tubing ou le wakeboard. L'entreprise n'est pas responsable des blessures résultant de l'utilisation d'équipements personnels. La mise en œuvre de ces politiques permet de protéger à la fois l'entreprise et les clients, en garantissant la sécurité et la conformité tout en fournissant un cadre permettant de gérer efficacement les problèmes de location courants. Communiquez toujours ces politiques de manière claire et visible dans vos contrats de location et sur votre plateforme de réservation afin de vous assurer que les clients sont bien informés avant de finaliser leurs réservations.