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Annulation ou report Toute annulation ou report nécessite un préavis écrit et une confirmation écrite de notre part indiquant que la réservation doit être annulée ou reportée. Toute annulation ou tout report intervenant 30 jours ou plus avant la date de départ entraînera des frais administratifs de 10 % (soit 10 % du montant total des frais d'affrètement). Les demandes d'annulation reçues moins de 30 jours avant la date de départ seront soumises à des frais de 50 % (c'est-à-dire que l'acompte de 50 % versé sera perdu). L'intégralité des frais d'affrètement, y compris les frais de restauration et de skipper, sera facturée en cas d'annulation dans les 7 jours suivant la date de l'événement. Si vous demandez que votre location soit reportée plus de 7 jours mais moins de 30 jours avant la date de départ, des frais administratifs de 25 % seront facturés (soit 25 % du montant total des frais d'affrètement). Si vous demandez le report de votre location dans les 7 jours suivant la date de départ, nous vous facturerons des frais de report de 50 %, ainsi que le coût total de votre skipper et les éventuels frais de restauration. Si vous reportez votre rendez-vous, vous n'aurez qu'une seule occasion de le reporter. L'intégralité des frais d'affrètement doit être payée au moins 7 jours avant la date de la location reprogrammée, et si la location reprogrammée doit avoir lieu dans les 7 jours suivant la location reportée, la totalité des frais d'affrètement doit être payée dans les 24 heures suivant la nouvelle date de la location. Toute annulation ou report de votre location reprogrammée entraînera la confiscation de toutes les sommes versées. Nous nous réservons le droit de prendre d'autres dispositions en matière de restauration pour vous si vous reportez votre réservation dans les 7 jours suivant le report de la location. Nous ferons de notre mieux pour organiser un service de restauration d'un type et d'un niveau similaires à ceux initialement réservés. Tous les paiements pour les événements des jours fériés et les événements en novembre et décembre ne sont pas remboursables. Il n'y a aucune exception à notre politique d'annulation et de report. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions, veuillez ne pas procéder à votre réservation de charter. Conditions météorologiques défavorables ou dangereuses Les conditions météorologiques dangereuses (conditions de tempête) déterminées par notre société peuvent, à notre entière discrétion, entraîner le report de la location le jour même. La pluie ou le manque de vent ne sont pas une raison pour ce report. Les reports initiés par notre société seront reprogrammés le plus tôt possible, comme discuté avec vous et approuvé par vous. Les acomptes seront retenus pour la réservation future, moins les frais d'administration de 10 %, les frais du skipper et les éventuels frais de restauration .Vous aurez une occasion de reporter votre rendez-vous si nous le repoussons. Toute annulation ou report de votre location reprogrammée par vous entraînera la perte de l'intégralité de vos frais d'affrètement .Substitution de navires Nous pouvons remplacer le navire initialement contracté par un autre navire, sans encourir de pénalité, à condition que le navire fournisse de manière satisfaisante les services initialement contractés. Chaussures et vêtements Des vêtements confortables et des vêtements de rechange sont recommandés. Des gilets pare-soleil légers sont fournis. Les chaussures à semelles non marquantes doivent être portées en tout temps. Les chaussures rigides ou à semelles noires ne doivent pas être portées (y compris les chaussures à talons hauts et les sandales) car elles peuvent marquer et endommager le yacht. Tout marquage ou dommage entraînera des frais qui seront déduits du cautionnement. Les pieds nus ne sont pas recommandés, mais c'est acceptable. Restauration La nourriture et les boissons BYO sont autorisées à condition que vous enleviez tous les déchets (y compris les aliments et boissons non consommés) après la location. Tous nos yachts sont équipés d'une installation de réfrigération. Vous pouvez apporter des couverts, de la vaisselle ou des tasses en plastique ou jetables, ou vous pouvez utiliser les couverts, la vaisselle et la verrerie en plastique à bord. Des torchons et du liquide vaisselle sont fournis .L'annulation du restaurant doit être effectuée au plus tard 14 jours avant la date de location. La restauration à bord, telle que réservée auprès de nous, doit être confirmée et entièrement payée au moins 7 jours avant la date prévue de la location. Articles non autorisés à bord Les articles suivants ne sont autorisés sur aucun yacht de location en raison de la possibilité de dommages au yacht. • Objets métalliques lourds. • Refroidisseurs de boissons et d'aliments en plastique dur ou en métal, tels que les glacières portables « Eskies » ou similaires. • Toute forme de vaisselle ou de verrerie (tasses, assiettes, verres, etc. )Nuitées à bord Les bateaux ne peuvent en aucun cas être déplacés des amarres ou des mouillages pendant les nuitées sans notre skipper. Des bateaux-taxis sont disponibles sur le port en appelant le portable ou sur accord préalable avec notre société. Frais d'appel Des frais d'appel de 500$ sont applicables pour toute personne nécessitant l'évacuation d'un yacht lors de charters d'une journée ou d'une nuitée pour quelque raison que ce soit. Natation Nager sur un bateau est une expérience merveilleuse, mais cela peut être une activité dangereuse. Certains navires, mais pas tous, autorisent la baignade à bord des bateaux. Si votre navire affrété permet de nager hors du bateau, que votre navire est au mouillage et que votre capitaine confirme que vous pouvez entrer dans l'eau, vous pouvez nager à vos risques et périls. Vous garantissez que tous les invités du client qui entrent dans l'eau sont de bons nageurs. La baignade comporte des risques, mais sans s'y limiter, liés à des objets tranchants (tels que des rochers, des coraux et des huîtres), à d'autres bateaux qui passent et à une vie marine dangereuse, ainsi que d'autres circonstances imprévues. Si vous n'acceptez pas ces risques, NE QUITTEZ PAS le navire à la nage. Danger lié à la navigation La navigation de plaisance, la voile et les croisières sont une expérience fantastique, mais cela peut être une activité dangereuse. Le navire se déplacera en fonction des aléas du vent, des vagues, des vagues, des marées, etc. Les ponts peuvent être glissants à cause des embruns, de la pluie, de la baignade, etc. Sous la voile, votre navire peut se pencher. Et il y a probablement des cordes et des lignes sur le pont. Bien que votre capitaine s'engage à rendre l'événement aussi sûr que possible, vous acceptez ces risques. Si vous n'acceptez pas ces risques, NE PROCÉDEZ PAS à votre réservation. Libération et indemnisation Par la présente, vous renoncez à toute réclamation (y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation pour décès ou blessure corporelle) que vous avez ou pourriez avoir à l'avenir contre notre société, ses personnes liées, ses administrateurs, ses dirigeants, ses maîtres, ses capitaines et ses employés, actionnaires, agents et représentants qui sont liés, découlent, sont liés à ou sont accessoires à toute transaction ou service avec notre société. Vous acceptez par la présente d'indemniser, de défendre et de protéger notre société, ses personnes liées, ses administrateurs, ses dirigeants, ses capitaines, ses employés, ses actionnaires, ses agents et ses représentants contre toutes les réclamations, pertes, dommages, impôts, responsabilités et/ou dépenses qui pourraient être encourus par notre société, ses personnes liées, ses administrateurs, ses dirigeants, ses employés, ses actionnaires, ses agents et ses représentants découlant de ou en relation avec l'exercice de ses fonctions telles que décrites dans les présentes Conditions et Conditions, y compris les frais juridiques, les honoraires et les dépenses de se défendre contre toute réclamation émanant de l'une ou de l'ensemble des parties à une transaction et/ou de toute autre personne et/ou résultant de votre action ou de votre abstention de toute action ou de l'introduction ou de la défense d'une action ou d'une procédure judiciaire .Consommation responsable d'alcool Une bière fraîche ou un bon vin sur un yacht en profitant de la beauté de l'eau est merveilleux. Un comportement indiscipliné ou chahuté n'est pas acceptable et est contraire à la loi. Il est de la responsabilité de l'affréteur de veiller à ce que ses invités respectent les règles de consommation responsable d'alcool, qu'il s'agisse d'un navire avec ou sans licence. Si vous ou vos invités faites preuve d'un comportement indiscipliné, le capitaine du navire peut, à sa seule discrétion, : (i) mettre fin à l'affrètement et débarquer tous les invités au quai le plus proche, (ii) contacter la police des eaux, (iii) débarquer les invités fautifs au quai le plus proche. Il n'y aura absolument aucun remboursement ou crédit pour les problèmes liés à l'alcool avec les clients. Photographie et vidéo Pendant toute la durée d'un charter ou d'une école de voile (événement), nous pouvons prendre des photos ou des vidéos de vous et de vos invités. Comme condition de votre événement avec nous, vous reconnaissez et consentez à ce que nous utilisions toute image photographique ou vidéo de vous et de vos invités à des fins de marketing et de promotion sous quelque forme que ce soit, que ce soit sous forme papier ou électronique. Si vous n'acceptez pas que nous utilisions une image photographique ou vidéo de vous ou de vos invités, vous devez nous en informer avant le début de chacun de vos événements.