Azimut Atlantis Coupe de 50 pies - Yate de lujo en la ciudad de Panamá, Panamá

PROCEDIMIENTO DE EMBARQUE Y DÍA DEL ALQUILER El día de su chárter, debe llevar consigo su pasaporte (o cédula) para mostrárselo a las autoridades portuarias que lo soliciten. Si no presenta su documentación oficial, podría denegarse la salida del puerto. Cualquier retraso en el muelle a la hora del embarque o desembarque causado por el tráfico marítimo, el control del puerto deportivo o las autoridades portuarias está fuera de nuestro control y le rogamos que tenga paciencia durante el procedimiento de embarque. Si no te encuentras en el punto de encuentro designado a la hora acordada para realizar tu actividad o servicio, nuestra empresa se reserva el derecho de no reembolsarte total o parcialmente. Sin embargo, siempre haremos todo lo posible para localizarte y adaptarnos a cualquier retraso en el viaje que esté fuera del control personal. Después de todo, queremos que vengas al viaje y te diviertas. Ese es nuestro objetivo. MODIFICACIÓN DE SU RESERVA O CAMBIO DE EMBARCACIÓN: En algunos casos, el tamaño de su grupo puede variar o las necesidades de su evento pueden cambiar, por lo que le gustaría cambiar el barco para el fletamento o la fecha. Con la debida notificación, estaremos encantados de hacer cualquier modificación en tu reserva, pero dado que comercializamos y representamos una variedad de barcos para una variedad de propietarios, hemos establecido políticas para gestionar estas modificaciones en la reserva. Esto se refiere a cambiar la embarcación seleccionada o al cambio de fecha (todos los cambios en el tamaño del grupo dentro de los límites de la embarcación seleccionada, los servicios adicionales o los extras se pueden ajustar para la misma embarcación seleccionada sin ningún cargo hasta 2 días antes de la salida): 30 días antes de la fecha de fletamento no hay ningún cargo por cambio y cualquier reserva puede modificarse según sea necesario. - Podemos realizar cualquier cambio hasta 2 semanas antes del chárter, pero hay una tarifa de cambio de 150 USD . - Entre 8 y 14 días antes del chárter, podemos modificar la reserva (esto se refiere únicamente a los cambios de fecha), pero perderá el 50% del depósito inicial y el importe restante se aplicará a su nueva reserva - - *Cualquier cambio de fecha o cancelación de las reservas de 78 pies El catamarán debe hacerse con un mínimo de 21 días de antelación. Las cancelaciones dentro de los 21 días de la fecha de salida perderán el depósito en este barco. - En un plazo de 7 días a partir de la fecha de fletamento, no podemos realizar ningún cambio de barco ni de fecha en su reserva sin perder el 100% del depósito inicial. El día del fletamento, no aceptamos ningún cambio en las condiciones del fletamento (es decir, destino, cambio de horario, cambio de barco, aumento del tamaño del grupo). Una vez completado el fletamento, no nos hacemos responsables de las pertenencias perdidas u olvidadas en ningún barco. Si alguien de tu grupo pierde algo durante el chárter, ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte a recuperar este objeto perdido, pero no garantizamos ni aseguramos ningún objeto personal. Es importante que antes de reservar con nuestra empresa, usted, como cliente, tenga en cuenta que, tan pronto como haga la reserva con nosotros, comenzaremos inmediatamente a preparar su viaje. Por lo tanto, incurrimos en varios gastos. En consecuencia, tenemos una POLÍTICA DE REEMBOLSO sobre el importe del depósito en caso de que se produzca una cancelación por parte del cliente. Tenga en cuenta que nuestra empresa no se hace responsable de los cambios en sus planes de viaje, como las alteraciones o cancelaciones de vuelos (ya sean por su parte o por parte de la aerolínea), las emergencias familiares que provoquen una reducción del tamaño del grupo o una cancelación total, o por problemas de salud. Sea cual sea el motivo de cancelación indicado, se aplicará la siguiente política de cancelación y reembolso: CANCELACIONES Y REEMBOLSOS (en excursiones de un día o medio día en la ciudad de Panamá): - más de 30 días antes de la fecha del chárter/actividad: reembolso del 100% del depósito (menos los impuestos locales y las tarifas de procesamiento) - Dentro de 8 a 30 días antes de la fecha del chárter/actividad: reembolso del depósito del 50% (menos los impuestos locales y las tarifas de procesamiento) u opción de volver a reservar o reprogramar las actividades sin ningún recargo. Todas las tarifas se mantendrán durante un máximo de 1 año desde el momento del viaje inicial . - - *no se aplica a un catamarán de 78 pies en un plazo de una - semana (7 días) a partir de la fecha del chárter o de la actividad, sin reembolso. Dependiendo del barco seleccionado, puede haber una opción para reprogramar la reserva (consulte a su representante de chárter para ver qué barcos se aplican) . - IMPORTANTE: cualquier reserva realizada dentro de los 7 días de la fecha de salida constituye un depósito no reembolsable . En raras ocasiones, nuestra empresa o el capitán cancelan o pospone los servicios debido a problemas mecánicos, condiciones meteorológicas extremas u otros imprevistos. Tenga en cuenta que las autoridades consideran apropiadas las cancelaciones por motivos meteorológicos al momento de embarcar en el puerto deportivo, ya que deciden si la salida es segura o no. El tiempo puede cambiar durante el chárter y en el destino fletado. En caso de que el chárter deba interrumpirse debido a las condiciones meteorológicas, póngase en contacto con nosotros para obtener más información, pero la tripulación gestionará las situaciones lo mejor que pueda y los cambios climáticos inesperados en las islas no justificarán el reembolso, especialmente si el oleaje afecta a la velocidad del barco para regresar a puerto de forma segura. Dado que Panamá es una nación tropical con microclimas, los sistemas de lluvia cambian rápidamente y una lluvia básica no constituye un clima extremo para una salida insegura. Si esto ocurriera, intentaremos ponernos en contacto con usted en relación con la cancelación e informarle sobre los procedimientos de reembolso o reprogramación de un servicio en particular. Para obtener instrucciones exactas sobre cualquier viaje o servicio cancelado o pospuesto, póngase en contacto con nosotros. En caso de que nuestra empresa cancele su viaje, le ofreceremos un reembolso completo o programaremos otro viaje si es posible. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS (en excursiones de varios días en San Blas o las Islas de las Perlas): - más de 3 meses antes de la salida: reembolso del 100% del depósito (menos impuestos locales y gastos de tramitación) Entre 1 y - 3 meses antes de la fecha de salida: reembolso del 50% del depósito (menos los impuestos locales y los gastos de tramitación ) - Entre 2 semanas y 1 mes antes de la fecha de salida: reembolso del 25% del depósito (menos impuestos locales y tasas de procesamiento) - 2 semanas antes de la fecha de salida: se debe abonar el 100% del pago y no se reembolsará nada. En caso de que los servicios deban reprogramarse, no hay ningún cargo por servicio adicional para el cliente, pero las tarifas pueden variar y no se pueden garantizar para futuras reservas. En el caso de que el alquiler deba cancelarse debido a problemas mecánicos, condiciones meteorológicas extremas o casos fortuitos, se reembolsará el importe total del alquiler del yate en sí, menos cualquier servicio adicional prestado junto con el propio alquiler del yate. Para obtener instrucciones exactas sobre cualquier viaje o servicio cancelado o pospuesto, póngase en contacto con nosotros. En caso de que nuestra empresa cancele su viaje, le ofreceremos un reembolso o programaremos otro viaje si es posible. En cuanto a las reservas aplazadas o reprogramadas, una vez que se haya seleccionado la opción de reprogramar, no se podrán aplicar más opciones de reembolso a las reservas pospuestas o reprogramadas. DAÑOS CAUSADOS DURANTE EL CHÁRTER Los clientes son responsables de cualquier daño causado durante el chárter. Algunos daños incluyen, entre otros (incluido su coste): - manchas de vino tinto: 250$ - Uso incorrecto de inodoros que cause daños en las subbombas (tirar residuos no orgánicos) - 300$ por bomba - Fumar en el interior o donde no esté permitido fumar - mínimo 400$ - Espejos rotos - a partir de 150$ Reembolsos: Para recibir un reembolso por un recorrido cancelado o pospuesto, debes enviar una solicitud formal por correo electrónico y escribir «reembolso» en el asunto. Se le proporcionarán instrucciones para obtener su reembolso. Compartiremos el correo electrónico una vez que confirmes tu reserva.