Alquiler de yates en Chania · Princess Riviera 286

Términos y condiciones Términos y condiciones de reserva Estos términos y condiciones rigen todas las reservas realizadas con nuestra empresa. Léalos detenidamente antes de confirmar su reserva. Al continuar con la reserva, usted reconoce que entiende y acepta los términos que se detallan a continuación. 1. Reserva y elegibilidad - Todas las reservas deben ser realizadas por personas mayores de 18 años. Al reservar en nombre de un grupo, el participante principal confirma que todos los miembros están de acuerdo con estos términos y condiciones. - Los menores de 18 años deben estar acompañados por un padre o tutor legal durante todo el viaje. 2. Condiciones de pago - Se requiere un depósito del 30% al confirmar la reserva, a menos que se indique lo contrario. Los depósitos son reembolsables hasta 10 días antes de la fecha de salida (excluyendo las tarifas de transacción). - El saldo restante debe pagarse 7 días antes de la salida. - Para las reservas tardías realizadas dentro de los 7 días anteriores al viaje, se requiere el pago total de inmediato. - Los pagos deben hacerse en euros (€) y netos de las tasas de transferencia o las diferencias de tipo de cambio. 3. Cancelaciones y reembolsos realizados por usted (el cliente): Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información. Aviso de cancelación Importe del reembolso 10 o más días antes de la salida Reembolso del 100% entre 5 y 9 días antes de la salida Menos de 5 días Sin reembolso Nota: los gastos bancarios no son reembolsables. Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar los viajes debido a: - condiciones meteorológicas inseguras , - enfermedad o lesión del personal ; - fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales); - bajo número de participantes (no se alcanza el mínimo 3 días antes ) En esos casos, se te ofrecerá: - - un reembolso completo (sin incluir los gastos externos no reembolsables) o fechas alternativas para el viaje 4. Responsabilidad personal y reconocimiento de riesgos Las actividades de aventura conllevan riesgos intrínsecamente, que incluyen, entre otros, lesiones personales, pérdida de propiedad o incluso la muerte. Al reservar con nosotros, usted reconoce y acepta estos riesgos. Usted participa bajo su propio riesgo y se compromete a actuar de manera responsable en todo momento. Recomendamos encarecidamente que todos los participantes obtengan un seguro de viaje personal completo, que incluya: - Cobertura médica y - cancelación del viaje - Evacuación de emergencia - y repatriación 5. Salud y estado físico Los participantes deben tener una condición física promedio y ser capaces de participar en las actividades seleccionadas . Usted es responsable de: - Evaluar su estado físico y preparación - Consultar con un médico si no está seguro . - Infórmenos sobre cualquier afección médica, alergia o requerimiento especial en el momento de hacer la reserva 6. Conducta y cumplimiento Para garantizar una experiencia segura, respetuosa y agradable para todos: - debe cumplir con todas las instrucciones de nuestro personal y guías. - Nos reservamos el derecho de eliminar a cualquier participante cuyo comportamiento ponga en peligro a otros, infrinja las leyes o perturbe el grupo. - Un comportamiento perturbador puede provocar la finalización del viaje sin reembolso. 7. Puntualidad - Todos los participantes deben llegar puntuales al punto de encuentro especificado . - Las actividades se llevan a cabo en hora local, y las llegadas retrasadas perderán la reserva sin reembolso ni reprogramación . 8. Requisitos de equipo - Los participantes son responsables de llevar todo el equipo obligatorio, tal como se indica en la guía previa al viaje . - Nuestros guías se reservan el derecho de excluir a cualquier persona que carezca del equipo esencial o que lleve ropa insegura. 9. Propiedad intelectual y uso de los medios de comunicación Nuestro equipo puede crear fotos, vídeos y testimonios tomados durante su viaje o compartirlos entre los participantes. Todo este contenido se considera propiedad intelectual de Heliophilia. Uso promocional - Al participar, nos concedes permiso para usar este contenido con fines promocionales en: - Sitio web , - redes sociales , folletos impresos - Opción de exclusión de la publicidad en línea Si no desea que su imagen se utilice con fines de marketing, envíe una solicitud por escrito antes o durante su viaje utilizando el siguiente formato: Asunto: Solicitud de exclusión por uso de los medios de comunicación [Su nombre completo] [Número de referencia de la reserva] Por la presente solicito que no utilicemos ningún contenido en el que aparezca yo capturado durante el viaje con fines publicitarios o con fines promocionales. Fecha: [Indíquese la fecha] Firma: ____________________ 10 . Seguro de responsabilidad civil Todos los participantes están cubiertos por el seguro de responsabilidad civil de nuestra empresa, que brinda protección en caso de un incidente derivado de nuestras operaciones o de una negligencia. Sin embargo, esto no sustituye al seguro de viaje personal. Usted sigue siendo responsable de asegurar sus propios riesgos médicos, de viaje y de propiedad . 11. Pautas de seguridad Seguridad general - Informe a los guías sobre afecciones médicas o alergias - Use el equipo adecuado - Manténgase hidratado - Evite llevar objetos de valor innecesarios Reglas específicas para cada actividad Pesca submarina: bucea con un amigo, obedece las normas marítimas Cruceros en barco: usa chalecos salvavidas, permanece sentado Recorridos en Jeep: abróchate los cinturones de seguridad , no Excursiones a la playa en movimiento: nade solo en las áreas designadas, esté atento a las corrientes Montar a caballo: se requiere casco, siga las instrucciones del guía Degustación de vinos y aceite de oliva: beba de manera responsable, denuncie las alergias 12. Resolución de disputas Nuestro objetivo es resolver todas las disputas de manera amistosa y de buena fe. Si se requieren acciones legales, estarán bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Creta (Grecia). 13. Actualizaciones de los términos Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. La última versión siempre estará disponible previa solicitud y en nuestras plataformas oficiales. Ponte en contacto con nosotros a través de la plataforma de mensajería GetMyBoat.