Sauna de marea alta/Sauna y nadación/False Creek

Condiciones de servicio Los servicios se prestan en una embarcación propiedad de la empresa propietaria. Por Partes Protegidas se entiende la Compañía, la Compañía propietaria, la Autoridad Portuaria de Vancouver Fraser, las autoridades municipales/provinciales/federales que otorgan los permisos, los propietarios/arrendadores de muelles o áreas de embarque y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, contratistas, guías, agentes, arrendadores, representantes y voluntarios. Al completar una reserva y pagar a través de nuestro proveedor de reservas, usted (el «fletador») declara que tiene al menos 19 años y que tiene autoridad para todos los participantes («huéspedes»). Aceptas estos Términos para ti y para todos los Huéspedes. Resumen de los términos clave (por favor, lea) Edad: todos los huéspedes deben tener más de 16 años; es posible que se requiera una identificación . - Exención: la reserva requiere marcar la casilla de aceptación con la empresa propietaria (acuerdo de participación, exención de responsabilidad, exención de reclamaciones y asunción de riesgos), incluida la cláusula por negligencia propia. Cada huésped debe firmar electrónicamente el permiso 24 horas antes de la salida o se denegará el embarque. - Cancelación de un chárter privado: pago completo en el momento de la reserva; reembolso del 70% si se cancela con más de 10 días de antelación; no hay reembolso en menos de 10 días o si no se firma o se deniega el embarque. - Entradas para sesiones compartidas: las entradas para sesiones compartidas no son reembolsables. - Si cancelamos por motivos meteorológicos o mecánicos: puedes cambiar la fecha o recibir un crédito. - Límite de responsabilidad (problemas con la reserva): se limita al pago de la tarifa de fletamento; las reclamaciones por lesiones se rigen por la exención. - Conducta y seguridad: La tripulación puede denegar el embarque o la expulsión de pasajeros inseguros, con discapacidad o que no cumplan con las normas sin derecho a reembolso. La natación es bajo su propio riesgo. Al continuar, usted reconoce estos términos clave. 1. Responsabilidad del fletador Debe tener al menos 19 años para reservar. Eres responsable de asegurarte de que todos los huéspedes tengan más de 16 años, cumplan con las instrucciones de la tripulación y de cualquier daño causado por tu grupo. Es posible que necesitemos una identificación oficial con fotografía antes de embarcar. No se permite la participación de huéspedes menores de 16 años. 2. Proceso de reserva y acuerdo de requisito de exención de responsabilidad obligatoria en el momento de la reserva. Antes del pago, se le notificará claramente que la reserva y la participación están supeditadas a la aceptación por parte de la empresa propietaria, incluido el plazo por negligencia propia, y usted indica su acuerdo marcando una casilla de verificación obligatoria. La casilla está desmarcada de forma predeterminada y el pago no se puede completar hasta que no esté marcada. Alcance de la cobertura de publicación (pases o visitas múltiples). La autorización cubre toda la visita/sesión del huésped, incluida la estancia, las sesiones informativas de seguridad, los traslados de ofertas, la participación y el desembarque. En el caso de cualquier producto para varias visitas (p. ej., pases), cada huésped volverá a confirmar la autorización en cada visita antes de participar. No renovamos automáticamente ningún producto durante más de 60 días sin previo aviso y consentimiento afirmativo por separado . Distribución de la exención posterior a la reserva. Tras la reserva, la autorización se envía electrónicamente al fletador para que cada huésped la distribuya y complete. La firma electrónica posterior al pago es una confirmación formal del acuerdo ya aceptado al finalizar la compra . Fecha límite de firma obligatoria y consecuencias. - El fletador debe proporcionar el nombre completo de cada huésped y un correo electrónico válido y asegurarse de que cada persona firme electrónicamente el comunicado de forma individual. - Todas las autorizaciones firmadas deben entregarse a más tardar 24 horas antes de la salida. - Incumplimiento: a cualquier huésped que no haya firmado electrónicamente antes de la fecha límite se le denegará el embarque, sin excepciones; no se concederán reembolsos ni créditos en caso de denegación de embarque por falta de firma. - Los nombres que figuren en las autorizaciones deben coincidir con una identificación oficial. Se permiten sustituciones hasta 24 horas antes de la salida, siempre que el sustituto complete la autorización antes de la fecha límite . - Si reservas para otros huéspedes, garantizas que estás facultado para obligarlos a acatar la exención y las presentes condiciones, y te comprometes a hacer circular la autorización inmediatamente después de realizar la reserva. Firmas y registros electrónicos. Las firmas y registros electrónicos tienen el mismo efecto legal que los originales. Usted acepta que conservemos los registros que sean razonablemente necesarios para demostrar la notificación y el consentimiento, incluidos los certificados de firma, el dispositivo, la IP y las marcas de fecha y hora, los registros con volutas o casillas de verificación de la caja, los manifiestos de embarque y las fotografías de los carteles de embarque publicados en los muelles o licitaciones. 2.5 Conducta, seguridad y derecho a denegar el transporte Por motivos de seguridad y cumplimiento de la normativa, el patrón o la tripulación pueden, según su criterio razonable, denegar el embarque o expulsar a cualquier huésped que parezca intoxicado, discapacitado, agresivo, que no cumpla con las instrucciones, que sea menor de 19 años o que, por cualquier otro motivo, no esté seguro. La expulsión o denegación por estos motivos no constituye una cancelación por parte de la Compañía y no se otorga ningún reembolso ni crédito. 3. Reconocimiento por parte de Charterer de las condiciones clave Al proceder al pago, usted reconoce y acepta específicamente que: - Usted aceptó la exención (incluida la cláusula por negligencia propia) antes del pago marcando una casilla obligatoria. - Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que todas las exenciones estén firmadas antes del plazo de 24 horas. - La tarifa de fletamento es para la reserva de embarcaciones privadas/exclusivas (no por persona). - Si a algún huésped se le niega el embarque por no firmar o por motivos de seguridad o incumplimiento, no se realizará ningún reembolso. - Tuvo tiempo suficiente para leer estos Términos sin coacción ni presión y tuvo la oportunidad de solicitar asesoramiento legal independiente. 4. Pagos y cancelaciones por parte de Charterer Payment. Los precios están en dólares canadienses y no incluyen los impuestos/tasas aplicables, a menos que se indique lo contrario. Se requiere el pago total en el momento de la reserva para confirmar el chárter. Cancelación por parte de un chárter (vuelos privados): las cancelaciones con hasta 10 días de antelación reciben un reembolso del 70%; las cancelaciones con menos de 10 días de antelación no son reembolsables. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original; se aplican los plazos establecidos por el procesador de tarjetas. Cuando se permita un reembolso, se podrá deducir una comisión de tramitación/administración de hasta un 3% para cubrir los gastos de pago no recuperables. Tickets de sesión compartidos. Las entradas para sesiones de sauna compartidas (no privadas) no son reembolsables ni transferibles. Sustituciones. Puedes sustituir a los huéspedes hasta 24 horas antes de la salida, siempre que cada sustituto complete la autorización antes de la fecha límite para firmarla. Contracargos. Aceptas ponerte en contacto primero con nosotros para resolver las disputas. Las devoluciones de los importes regulados por estas Condiciones (incluida la denegación de embarque por motivos de seguridad o sin firma) constituyen un incumplimiento de las presentes Condiciones. 5. Cambios operativos y cancelaciones por parte de la empresa Podemos modificar los itinerarios o reprogramar o cancelar según lo consideremos oportuno por: condiciones meteorológicas o marítimas inseguras; fallos mecánicos o de equipo imprevistos; limitaciones operativas o de personal; o por no cumplir con los umbrales mínimos de reserva para sesiones compartidas. Si cancelamos antes de la salida, puedes reprogramar o recibir un crédito para una reserva futura; este es tu único y exclusivo recurso . Detalles del crédito: los créditos no son transferibles, no se pueden canjear por efectivo y son válidos durante 12 meses a partir de su emisión, a menos que la ley exija un período más largo. Factores de seguridad objetivos (ilustrativos): advertencias meteorológicas, problemas mecánicos, avisos de visibilidad y marítimos. La decisión de seguridad del patrón es definitiva. Transporte en la vía pública. Si se ofrece algún tipo de transporte por carretera, dicho transporte se rige por las leyes de seguro de vehículos motorizados aplicables y no está cubierto por la licencia de actividad marítima. 6. Limitación de responsabilidad e indemnización: limitación de responsabilidad (problemas de reserva). En la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad total acumulada de las Partes Protegidas por cualquier reclamación relacionada con estas Condiciones o el proceso de reserva se limita a la tarifa de alquiler pagada. (La exención completa en caso de lesiones personales, muerte y reclamaciones similares se rige exclusivamente por la exención obligatoria e independiente). Indemnización. El fletador se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a las Partes protegidas de cualquier reclamación, responsabilidad, daño y costo, incluidos los costos de defensa (honorarios legales entre abogado y cliente), los honorarios de expertos, los desembolsos y los montos de acuerdos o sentencias que surjan de (i) el incumplimiento de estos Términos por parte del fletador o (ii) la conducta, negligencia o mala conducta deliberada de cualquier huésped del fletador es un grupo. Esta indemnización no se aplica en la medida en que la pérdida sea causada por una negligencia grave o mala conducta deliberada de las Partes Protegidas. Sin daños consecuentes. En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables de los daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos o consecuentes, incluida la pérdida de disfrute o los gastos de viaje. 7. Fuerza mayor: no nos hacemos responsables de ningún fallo o retraso en el rendimiento debido a acontecimientos que escapen a nuestro control razonable, incluidos, entre otros, los casos fortuitos, las inclemencias meteorológicas, los desastres naturales, la guerra, el terrorismo, las acciones gubernamentales, los conflictos laborales, los fallos de los servicios públicos o de comunicación, las órdenes de salud pública, las epidemias o pandemias y los cierres de puertos o restricciones de navegación. 8. Disposiciones generales: ley aplicable y jurisdicción. Estos Términos se rigen por las leyes de Columbia Británica y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Columbia Británica . Divisibilidad. Si alguna disposición es inválida o inaplicable, el resto continúa en plena vigencia. Sin renuncia. El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición no constituye una renuncia a ese derecho o disposición. Acuerdo completo y prioridad. Estas Condiciones, la exención o exención de responsabilidad y nuestra Política de privacidad constituyen el acuerdo completo y sustituyen a todas las comunicaciones anteriores relacionadas con los Servicios. Si existe un conflicto entre estas Condiciones y la Exención por cuestiones relacionadas con la asignación de riesgos, la asunción de riesgos o las reclamaciones por lesiones personales, prevalecerá la Exención. Avisos. Le enviaremos los avisos operativos y legales al correo electrónico utilizado para la reserva; usted se compromete a mantener la precisión de los datos de contacto. Modificaciones. Podemos actualizar estos Términos publicando una nueva fecha de «Última actualización». Los cambios se aplican a las reservas realizadas después de la fecha de entrada en vigor. Idioma. Usted reconoce que entiende estos Términos en inglés; si se traducen, regirá la versión en inglés. Derechos del consumidor. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos irrenunciables en virtud de la Ley de Prácticas Comerciales y Protección al Consumidor (BC) .