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Reembolso del 100% si se cancela debido a condiciones meteorológicas inseguras Y no se puede reprogramar . Cualquier daño causado por el grupo de chárter se deducirá del depósito de seguridad La lluvia no se considera peligrosa. Si decides regresar debido a la lluvia, no se te reembolsará el tiempo perdido Los espectáculos tardíos no se reembolsarán por el tiempo perdido, pero haremos todo lo posible para darte la duración completa del viaje si es posible En ningún momento durante el alquiler el barco puede sobrepasar su capacidad máxima, incluso cuando está anclado . LEA las reglas en la descripción para obtener más información. PREGUNTAS FRECUENTES: 1. ¿Qué edad hay que tener para alquilar un pontón? Debe tener 18 años o más para alquilar el barco 2. ¿Puedo cancelar la reserva? ¿Sí?. Puede cancelar su reserva y obtener un reembolso del 100% dentro de los 5 días posteriores al alquiler programado. 3. ¿Qué pasa si hace mal tiempo? Si el alquiler no sale del muelle 4, recibirás un reembolso del 100% en caso de cancelaciones debidas a las condiciones meteorológicas, de acuerdo con las advertencias y reglamentos marinos costeros . ¿Cuál es el horario estándar de alquiler de barcos? El horario normal de alquiler comienza a las 9 de la mañana a las 6 de la mañana. ¿Qué es el depósito de garantía? 500 dólares 7. ¿Ofrecen comida y bebida para llevar? No 8. ¿Me devuelven el dinero si devuelvo el barco antes de tiempo? No ofrecemos reembolsos para los barcos que se devuelven antes de la hora prevista de devolución. 9. ¿Me cobrarán si no me presento al alquiler? Si no se presenta en la reserva, se cobrará un 10% por el alquiler reservado . ¿Qué artículos debo llevar en el pontón? - Bebidas - - , protector solar, sombreros y gafas de sol, - toallas , - comida o aperitivos , - flotadores , - mochilas pequeñas para objetos personales , carga de teléfonos o acordes USB - Ponchos de lluvia Dollar Store 11. ¿Puedo cargar el barco alquilado mientras espero a que llegue el resto de mi grupo? Sí, si está ahí y listo para salir. Solo tenemos 1 hora entre las reservas por la mañana y por la tarde, por lo que es posible que no esté lista hasta la hora de la reserva. 12. ¿Ofrecen chalecos salvavidas? ¿Sí?. La ley nos exige tener un chaleco salvavidas por cada persona a bordo de nuestros barcos de alquiler. Los niños menores de 12 años están obligados por ley a llevar chalecos salvavidas mientras navegan y les proporcionaremos los chalecos tipo chaleco para ellos. Recomendamos encarecidamente que todos los niños y las personas que no sepan nadar usen chalecos salvavidas en todo momento cuando el barco esté en movimiento. 13. ¿Hay música en el barco? Sí, con Bluetooth 14. ¿A qué hora debo presentarme para alquilar mi barco? Le recomendamos llegar 30 minutos antes de la reserva de alquiler de su barco. 15. ¿Se permiten perros en los barcos? Admitimos perros pequeños y medianos en el barco si llevan un chaleco salvavidas. NO se admiten perros en la tapicería ni en la almohadilla Lilly. Cualquier daño se deducirá del depósito de seguridad .