Azimut Atlantis Coupe de 50 pés - Iate de luxo na Cidade do Panamá, Panamá

PROCEDIMENTO DE EMBARQUE E DIA DO FRETAMENTO No dia do seu fretamento, você deve ter presente em sua pessoa, seu passaporte (ou cédula) para mostrar às autoridades portuárias, mediante solicitação. O não fornecimento de sua documentação oficial pode resultar na sua recusa de partir do porto. Quaisquer atrasos no cais no momento do embarque ou desembarque causados pelo tráfego de barcos, pelo controle da marina ou pelas autoridades portuárias estão fora de nosso controle e pedimos paciência durante o procedimento de embarque. Se você não estiver no ponto de encontro designado no horário combinado de sua atividade ou serviço, nossa empresa se reserva o direito de não fornecer um reembolso parcial ou total. No entanto, sempre faremos o possível para localizá-lo e acomodar quaisquer atrasos na viagem que estejam fora do controle pessoal. Afinal, queremos que você viaje e se divirta. Esse é o nosso objetivo. ALTERANDO SUA RESERVA — MUDANÇA DE EMBARCAÇÃO: Em alguns casos, o tamanho do seu grupo pode variar, ou as necessidades do seu evento podem mudar, e você gostaria de alterar a embarcação para seu fretamento ou data. Com a devida notificação, ficaremos felizes em fazer quaisquer ajustes em sua reserva, mas como comercializamos e representamos uma variedade de barcos para diversos proprietários, estabelecemos políticas para lidar com essas alterações de reserva. Isso se refere à alteração da embarcação de seleção ou alteração de data (todas as alterações no tamanho do grupo dentro dos limites da embarcação selecionada, serviços adicionais ou extras podem ser ajustados para a mesma embarcação selecionada sem qualquer custo até 2 dias antes da partida): 30 dias antes da data de fretamento, não há taxa de alteração e qualquer reserva pode ser alterada conforme necessário . - Até 2 semanas antes do seu fretamento, podemos realizar qualquer alteração, mas há uma taxa de alteração de $150 . - Entre 8 e 14 dias antes do fretamento, podemos alterar a reserva (isso se refere apenas às mudanças de data), mas você perderá 50% do depósito inicial e o valor restante será aplicado à sua nova reserva - - *Qualquer alteração de data ou cancelamento de reservas na faixa de 78 pés o catamarã deve ser feito com um mínimo de 21 dias de antecedência. Cancelamentos dentro de 21 dias da data de partida perdem o depósito neste navio . - Dentro de 7 dias da data do fretamento, não podemos fazer nenhuma alteração de embarcação ou alteração de data em sua reserva sem perder 100% do seu depósito inicial. Dia do fretamento, não aceitamos nenhuma alteração nos termos do fretamento (ou seja, destino, mudança de horário, mudança de embarcação, aumento no tamanho do grupo). Após a conclusão de seu fretamento, não nos responsabilizamos por quaisquer pertences perdidos ou esquecidos em qualquer embarcação. Se alguém do seu grupo perder alguma coisa durante o fretamento, entre em contato conosco, pois teremos prazer em ajudá-lo a recuperar esse item perdido para você, mas não garantimos nem seguramos nenhum objeto pessoal . É importante que, antes de reservar com nossa empresa, você, como cliente, leve em consideração que, assim que você reservar conosco, começaremos imediatamente a preparar sua viagem. Portanto, incorremos em várias despesas. Consequentemente, temos uma POLÍTICA DE REEMBOLSO sobre o valor do depósito, caso ocorra um cancelamento por parte do cliente. Observe que nossa empresa não é responsável por mudanças em seus planos de viagem, como alterações ou cancelamentos de voos (sejam feitos por você ou pela companhia aérea), emergências familiares que resultem em redução do tamanho do grupo ou cancelamento total ou problemas relacionados à saúde. Seja qual for o motivo declarado para o cancelamento, a seguinte política de cancelamento e reembolso será aplicada: CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS (em excursões de um dia ou meio dia na Cidade do Panamá): - Mais de 30 dias antes da data do fretamento/atividade - reembolso de 100% do depósito (menos impostos locais e taxas de processamento) - Dentro de 8 a 30 dias antes da data do fretamento/atividade - reembolso do depósito de 50% (menos impostos locais e taxas de processamento) ou opção de remarcar ou reagendar atividades sem qualquer sobretaxa. Todas as tarifas serão mantidas por até 1 ano a partir do momento da viagem inicial. - - *não aplicável para catamarãs de 78 pés dentro de uma - semana (7 dias) da data do fretamento/atividade — reembolso zero. Dependendo da embarcação selecionada, pode haver a opção de reagendar a reserva (consulte seu representante de fretamento para ver quais embarcações se aplicam). - IMPORTANTE: qualquer reserva feita dentro de 7 dias da data de partida é um depósito não reembolsável . Raramente, os serviços são cancelados ou adiados por nossa empresa ou a critério do capitão, devido a problemas mecânicos, condições climáticas extremas ou outros eventos imprevistos. Observe que os cancelamentos devido ao clima são considerados apropriados no momento do embarque na marina pelas autoridades que consideram se é seguro partir ou não. O clima pode mudar durante o fretamento e no destino fretado - caso o fretamento precise ser interrompido devido ao clima, entre em contato conosco para obter mais detalhes, mas a tripulação administrará as situações da melhor maneira possível e mudanças climáticas inesperadas nas ilhas não justificarão o reembolso, especialmente se a ondulação afetar a velocidade da embarcação para um retorno seguro ao porto. Como o Panamá é uma nação tropical com microclimas, os sistemas de chuva mudam rapidamente e uma chuva básica não constitui um clima extremo para uma partida insegura . Caso isso ocorra, tentaremos entrar em contato com você sobre o cancelamento e informá-lo sobre os procedimentos de reembolso ou reagendamento do serviço específico. Para obter instruções exatas sobre quaisquer viagens ou serviços cancelados ou adiados, entre em contato conosco. No caso de cancelamento de sua viagem por nossa empresa, ofereceremos um reembolso total ou programaremos outra viagem, se possível. CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS (em excursões de vários dias em San Blas ou nas Ilhas das Pérolas): - Mais de 3 meses antes da partida — reembolso de 100% do depósito (menos impostos locais e taxas de processamento) - Entre 1 a 3 meses antes da data de partida — reembolso do depósito de 50% ( menos impostos locais e taxas de processamento) - Entre 2 semanas a 1 mês antes da data de partida — reembolso do depósito de 25% (menos impostos locais e taxas de processamento) - 2 semanas antes da data de partida — 100% do pagamento é devido e nenhum reembolso é fornecido . Caso os serviços precisem ser reagendados, não há taxa de serviço adicional para o cliente, mas as tarifas podem variar e não podem ser garantidas para reservas futuras. No caso de o aluguel precisar ser cancelado devido a problemas mecânicos, condições climáticas extremas ou atos de Deus, o reembolso total será fornecido no próprio aluguel do iate, menos quaisquer serviços adicionais fornecidos em conjunto com o próprio aluguel do iate. Para obter instruções exatas sobre quaisquer viagens ou serviços cancelados ou adiados, entre em contato conosco. No caso de cancelamento de sua viagem por nossa empresa, ofereceremos um reembolso ou programaremos outra viagem, se possível. Em relação a adiamentos ou reservas reagendadas — uma vez selecionada a opção de reagendamento, nenhuma outra opção de reembolso poderá ser aplicada a reservas adiadas ou reagendadas. DANOS CAUSADOS DURANTE O FRETAMENTO Os clientes são responsáveis por quaisquer danos causados durante o fretamento. - Alguns danos incluem, mas não estão limitados a (incluindo seus custos): - manchas de vinho tinto - $250 - Uso impróprio de vasos sanitários causando danos na bomba (lavagem de resíduos não orgânicos) - $300 por bomba Fumar dentro ou onde não é permitido fumar - mínimo $400 - Espelhos quebrados - a partir de $150 REEMBOLSOS: Para receber um reembolso por um passeio cancelado ou adiado, você deve enviar uma solicitação formal por e-mail e escrever “reembolso” na linha de assunto. As instruções serão fornecidas para obter seu reembolso. Compartilharemos o e-mail assim que você confirmar sua reserva.