Aluguel particular de iates e barcos em Porto Rico | Fajardo Keys com tudo incluído

Política de cancelamento climático: Em caso de mau tempo, a segurança dos passageiros é nossa maior prioridade. Se as condições climáticas representarem um risco à segurança, talvez precisemos cancelar ou reagendar a reserva. Faremos todos os esforços para comunicar isso com antecedência. Reservas tardias ou sem comparecimento: para garantir uma experiência tranquila para todos os nossos hóspedes, chegue ao ponto de encontro designado pelo menos 30 minutos antes do horário de partida programado. Solicitamos um mínimo de 24 horas de antecedência para quaisquer cancelamentos ou modificações em sua reserva. Se o aviso prévio de 24 horas não for fornecido, ou no caso de não comparecimento, a reserva será considerada não reembolsável e sujeita a uma cobrança pelo preço total da viagem. Além disso, observe que chegar atrasado afetará o tempo da excursão, encurtando a experiência conosco. Essa política nos permite gerenciar as reservas com eficiência e oferecer a melhor experiência para todos os hóspedes . Considerações de segurança: A segurança é fundamental. Temos protocolos de segurança em vigor e pedimos aos hóspedes que sigam as diretrizes e instruções de segurança fornecidas por nosso capitão e tripulação. Qualquer jovem com menos de 12 anos deve usar um PFD de tamanho apropriado com segurança durante a viagem. Os dispositivos de flutuação pessoal aprovados pela Guarda Costeira dos EUA estão localizados na cabine abaixo do convés para sua segurança. Regras do barco: Para manter um ambiente agradável e seguro para todos os hóspedes, é estritamente proibido fumar no navio. Além disso, para preservar a qualidade de nossos assentos, solicitamos que os hóspedes evitem consumir vinho tinto ou usar spray de aerossol, pois podem manchar os assentos (que são brancos). Também pedimos que todos os hóspedes se abstenham de qualquer ação que possa comprometer a segurança e o conforto de outras pessoas. A adesão a essas diretrizes garante uma experiência confortável e agradável para todos a bordo. Política de gorjetas: A gorjeta é comum no setor de serviços, e nossa equipe agradece muito. A gorjeta padrão é de 10 a 15% do custo da excursão, o que ajuda a apoiar nossa equipe local no serviço excepcional que eles oferecem. Modificações e reembolsos de reservas: entendemos que os planos podem mudar. Para receber um reembolso total, exigimos um aviso mínimo de 24 horas para modificações ou cancelamentos de reservas. De acordo com nossa política de “Reservas tardias ou sem comparecimento”, se o cancelamento não for feito dentro de 24 horas ou se enquadrar em nossos critérios de não reembolso, nenhum reembolso será fornecido, a menos que precisemos cancelar devido a condições climáticas adversas. No caso de um cancelamento relacionado ao clima, você receberá um reembolso total. Esta política existe para garantir transparência e justiça em nosso processo de reserva . Essas políticas foram elaboradas para garantir uma experiência segura, agradável e justa para todos os hóspedes. Os hóspedes são incentivados a se familiarizar com essas políticas para garantir uma experiência tranquila e agradável de fretamento de barcos .