Console central - Barco de luxo Bravo de 29 pés - até 10 pessoas

1. Política de cancelamento de mau tempo As previsões meteorológicas em Cartagena raramente estão corretas. Por esse motivo, não podemos cancelar uma reserva devido a uma previsão ruim. O fretamento só pode ser cancelado no mesmo dia, se as condições climáticas não nos permitirem ter uma experiência segura de embarque e/ou navegação . Para considerar que um dia não é bom para velejar, é necessário que haja mau tempo por pelo menos 25% da duração da viagem. Se houver alguns aguaceiros curtos durante a viagem, ou algum vento levemente forte, isso não será considerado ruim o suficiente para parar de navegar . Exemplos de condições climáticas que NÃO são adversas à navegação - Há uma previsão que mostra que está nublado ou há pouco sol . - Há possibilidade de chuvas fracas durante um período de menos de 20% do tempo total da excursão. caso contrário, caso as condições climáticas sejam adversas e impeçam a excursão de barco contratada, agiremos da seguinte forma: 1.1 Data alternativa Tentaremos encontrar uma data alternativa que possa ser aproveitada. No caso de não poderem oferecer uma data alternativa ou de os clientes não conseguirem adaptar sua agenda à nova data, será oferecido um itinerário alternativo para o mesmo dia . Se os clientes escolherem uma data alternativa, a reserva será automaticamente alterada para a nova data, aplicando a mesma política de cancelamento. 1.2 Reembolsos por mau tempo Caso as condições climáticas nos impeçam de avançar com a viagem e não consigamos encontrar uma data alternativa, agora podemos oferecer uma rota alternativa confortável e segura, procederemos à devolução do valor total pago antecipadamente. O reembolso será feito dentro de 48 horas, por transferência bancária, para a conta indicada pelo cliente, caso o pagamento tenha sido feito por cartão, esse tempo dependerá do seu banco.