Dream Escape: iate premium com capitão nas águas turquesas de Cancún

Cancelamentos climáticos: A segurança é nossa maior prioridade. Se as autoridades portuárias fecharem o porto ou se as condições climáticas (ventos fortes, tempestades severas etc.) forem consideradas inseguras para a navegação por nosso Capitão, você terá a opção de reagendar sua reserva para outra data disponível sem nenhum custo extra ou receber um reembolso total. Os cancelamentos de acordo com esta política devem ser iniciados por nossa equipe ou autoridades marítimas. Cancelamentos de clientes: com - mais de 4 dias de antecedência: reembolso de 100% - Menos de 24 horas ou não comparecimento: sem reembolso Nota: os cancelamentos devem ser comunicados por escrito (via mensagem da plataforma ). Atrasos/No-Show: Chegue ao ponto de encontro pelo menos 30 minutos antes do horário de partida programado. Um período de cortesia de 20 minutos se aplica aos atrasos. Após esse período, qualquer tempo perdido será deduzido da duração do aluguel. O não comparecimento sem aviso prévio será considerado uma reserva cancelada sem reembolso. Regras e segurança a bordo: - O capitão tem autoridade final sobre a segurança da embarcação e dos passageiros . - Todas as instruções de segurança fornecidas pela tripulação devem ser seguidas. - As drogas ilegais são estritamente proibidas a bordo. A violação resultará na rescisão imediata da carta sem reembolso. Bebidas - alcoólicas ilimitadas para eventos de “bar aberto” não são permitidas. Se você quiser trazer sua própria bebida alcoólica, consulte-nos com antecedência. - Qualquer dano ao iate ou seu equipamento causado por negligência ou uso indevido pelo cliente ou convidados será de responsabilidade do cliente. Limpeza: Pedimos que você mantenha o iate arrumado durante sua viagem. O iate deve ser devolvido em um estado razoável de limpeza . Perguntas: Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato conosco através da plataforma. Estamos aqui para ajudar você a planejar sua aventura perfeita!