バイエルン 41 フィフェストスヨット

よくある質問充電装置 - :ボートは220Vで電気的に配線されています。お使いの機器が110Vを必要とする場合は、適切なアダプターをご持参ください 。- 処方薬:必要な薬を持参してください。薬剤の冷蔵が必要な場合は、担当者に知らせてください 。- 特別イベント：誕生日パーティー、結婚披露宴、その他ご希望のすべてのイベントを開催できます。当ホテルのチームに連絡して手配してください。 - 医療援助:ドクターは乗船していませんが、係員はドッキングするまで応急処置の訓練を受けます。 - 喫煙ポリシー:ギリシャの法律により、屋内での喫煙は禁止されています。指定の喫煙エリアがあります。 - 携帯電話のカバレッジ:はい、クルーズ中ずっとネットワークがカバーされています。 - 必需品の持ち込み：特に数日間の旅行では、食料品はご自身で持ち込むことができます。 - ペット:残念ながら、ペットをお預かりする施設はございません。 - 妊娠中のご旅行：ご旅行前に医師の診察を受けてください。28週を過ぎた妊婦には、医療証明書が必要な場合があります。安全性が疑われる場合、航空会社はこの情報を要求したり、輸送を拒否したりすることがあります。 - 安全：乗客の安全は当社の最優先事項です。当社の帆船と設備は、最高の安全基準を満たしていることを確認するために、定期的に検査とメンテナンスを行っています。乗客は船長が提供するすべての安全指示に従い、必要に応じてライフジャケットを着用しなければなりません。当社は、自身または他者に安全上のリスクをもたらす者の搭乗を拒否する権利を留保します 。- 予約とお支払い: 1.1 旅行には、氏名、メールアドレス、電話番号、支払い情報など、ご自身に関する正確かつ完全な情報を提供する必要があります。提供された情報に誤りがあった場合、クライアントは個人的に責任を負います。また、乗務員名簿およびチャーターパーティーの準備には、すべてのお客様に関する以下の情報（氏名、性別、年齢/生年月日、パスポート番号、国民IDおよび国籍）を弊社に提供していただく必要があります 。1.2 旅行の料金は、お客様が選択する旅行タイプに応じて、ご要望に応じてお客様に通知され、お客様は予約時に全額を支払うことに同意するものとします。 特定のクルーズの座席の予約は、a) 全額の支払い、(a) 本規約への無条件の承諾および遵守を条件として、本ウェブサイトを通じて行うことができます。 1.3 すべての支払いは、当社の第三者決済ゲートウェイプロバイダーを通じて安全に処理されます。 1.4 予約が確認されると、予約の詳細と確認書を記載したメールが届きます。 1.5.未成年者の予約は法定後見人が行う必要があり、未成年者が少なくとも1人、または未成年者に対して全責任を負い、関連書類を所持する権限のある成人が同伴する場合にのみ受け付けられます。生後3か月目を迎えていないお子様はご旅行いただけません。 - キャンセルおよび返金ポリシー: 2.1 予約をキャンセルする必要がある場合は、できるだけ早く弊社までご連絡ください。キャンセルの時期や特定のクルーズの条件によっては、キャンセル料がかかる場合があります。 2.2 不測の事態または天候により旅行をキャンセルした場合、全額返金されます。 2.3 払い戻しは、予約時に使用された元の支払い方法で処理されます。 キャンセル/返金ポリシー (デイリートリップ) キャンセル料は、キャンセル日から出発日までの期間によって異なる場合があり、計算されます 。乗船日の24時間前にキャンセルされた予約には、キャンセル料はかかりません。 同日のキャンセルまたはノーショー（無断キャンセル）には、全額キャンセル料が適用されます。 キャンセル/返金ポリシー (デイリープライベートチャーター) キャンセル料は、キャンセル日から出発日までの期間によって異なる場合があり、計算されます 。ボート乗船前の30〜21日以内に予約をキャンセルした場合、チャーター料金合計の 25% のキャンセル料がかかります。 ボート乗船の20〜11日前までに予約をキャンセルした場合、チャーター料金合計の 50% のキャンセル料がかかります。 乗船日の 10 日前を過ぎてからの予約のキャンセルには、合計料金の 100% のキャンセル料がかかります。キャンセルされたボートが、同じ期間、同じ条件で別のチャーター者に再チャーターされた場合は、書類費用（150ユーロ）のみが請求されます 。やむを得ない理由で契約を取り消す必要がある場合は、同じ期間、同じ条件で、契約を引き継ぐことができる適切な後任者を提案することができます。それが不可能な場合は、他の誰かにボートをチャーターするよう努めます。これが成功した場合、上記のように払い戻しを受ける権利があります。 チャーター者が本契約で指定された日付より前にチャーターを決定し、ボートを引き渡すことを選択した場合、所有者（または代表会社）は、レンタル資金の一部を返還する責任を負わないものとします。 チャージバッククレジットカード会社または銀行からチャージバックまたは支払いに関する紛争 (PayPal紛争など) を受けた場合、お客様のサービスおよび/または契約は予告なしに停止されます。50ユーロのチャージバック手数料（クレジット会社から当社に支払われた手数料を回収するために発行される）と、チャージバックの結果として発生した未払い残高を全額支払う必要があります。チャージバックを発行する代わりに、請求に関する問題を解決するために弊社にご連絡ください。当社にチャージバックをリクエストしたり、有効な請求についてPayPalに異議を申し立てたりすることは詐欺行為であり、払い戻しを受けるための適切な手段ではなく、法的な手段でもありません。支払いを行う前に、当社のキャンセル/返金ポリシーをよくお読みになり、十分に理解していることを確認してください 。- 安全性: 3.1 お客様の安全は私たちの最優先事項です。当社のボートと設備は定期的に点検され、最高の安全基準を満たしていることを確認しています 。3.2 乗客は船長が提供するすべての安全指示に従い、必要に応じてライフジャケットを着用しなければなりません。 3.3 当社は、自身または他者に安全上のリスクをもたらす者の搭乗を拒否する権利を留保します。 - 賠償責任: 4.1 当社は、旅客が搭乗したとき、上陸したとき、中間港にいる間、最終港で下船した後に、いつでもどこでも発生する可能性のある人命の損失または人身傷害について一切の責任を負いません 。4.2 当社は、現金、宝飾品、装飾品、工具、コンピューター、芸術作品、その他の貴重品などの私有財産の損失または損害について責任を負いません。 4.3 不測の事態や天候、その他一般的な経験では不可抗力と解釈され、予測も防止もできないその他の原因による旅行の遅延、キャンセル、変更について、弊社は責任を負いません。 4.3.1.当社は、その影響範囲外の状況を予測または制御することはできず、合意されたサービスの不履行または不適切な実施によりクルーズのキャンセルまたは損害につながる可能性があります。このような状況の例には、事故、病気、伝染病、地域の状況、気象条件、その他の緊急事態または不可抗力による器質的障害が含まれます 。4.3.2.上記の場合、当社は、それらによって生じた損害の回復または関連する特別費用の補償について一切の責任を負いません。これらの費用は、不可抗力の場合と同様に、お客様自身のみが負担する必要があります 。4.4.遅延またはキャンセルによるフライトの乗り遅れ、またはその他の旅行の乗り継ぎによって発生した費用、損失、損害について、当社は一切の責任を負いません 。4.5.当社は、お客様の健康問題について責任を負いません。旅行者は、契約の締結時に、自身の健康だけでなく、子供や同伴する他の個人の健康（慢性疾患、アレルギー、年齢、障害、精神疾患など）にも気を配り、この点に関する特別なサービスの提供を書面で要求する義務があります。それ以外の場合、当社はこれによって生じた損害について一切の責任を負わず、これに関連して当社に対して苦情を申し立てることはできません。 4.5.1.旅行者、特に健康上の問題（血圧、心血管疾患、アレルギー）や運動障害のある方、妊娠中の女性は、安全に旅行できることを航空会社やその他のサービス提供者が要求する診断書とともに、医師に相談して会社に通知する必要があります。そうでなければ、旅行者は責任ある宣言をして、自ら責任を負わなければなりません 。4.6.当社は、本船が広告されているすべての寄港地に近づくこと、または特定の海路またはタイムスケジュールに従うことを保証しません。船長と運送人は、理由の如何を問わず、広告されたプログラムまたは寄港地を変更または交換する絶対的な権利を有するものとします 。4.7.これは、当社の重大な過失に起因する死亡または人身傷害に対する当社の責任、基本的事項に関する不正な不実表示または不実表示に対する当社の責任、または適用法により除外または制限できないその他の責任には影響しません 。- クライアントの権利と義務 5.1. ウェブサイトを通じて予約を行うお客様には、本利用規約を読み、同意する権利と義務があります。本利用規約は、ブラウザプログラムとともにウェブサイトからダウンロードおよび印刷できます 。5.1.1.電話または電子メールで予約し、契約書のハードコピーに署名できないが、電子的な支払いを希望するクライアントは、ウェブサイトを通じて本利用規約を確認し、同意する必要があります。この場合、クライアントは代金を支払ったことにより利用規約に同意したものとみなされます 。5.2.クライアントは、選択した旅行/プログラムに従って金額を支払う義務があります 。5.3.クライアントは、これらまたはその他の法律、規則、規制に従わなかったり、違反したりしたために当社に生じた損害について、個人的責任を負い、考えられるすべての責任を負います 。5.4.クライアントは、帆船のエリアに生じた損害を補償する義務があります 。5.5.クライアントは、プログラム期間中、ボートの規則を遵守する義務があり、航海中に物体やクルーズ船に損害が生じた場合は、お客様ご自身で責任を負うものとします 。5.6.企画旅行には他の個人も参加する可能性があるため、参加するには適切な社会的行動と、同行旅行者とその実現要因に対する理解が必要です。このため、旅行者がクルーズプログラム、乗務員の指示、さまざまなプログラムサービスの集まる場所にタイムリーに出席すること、および旅行中に適用される行政上または法律上の規制を旅行者が完全に遵守することが必要です 。5.7.お客様は、予約中に当社に提供された誤った情報によって生じる可能性のあるすべての費用と結果について全責任を負います。当社は、お客様がクルーズの実現に影響を及ぼす可能性のある正しい情報を提供しなかった場合、損害賠償を受ける権利があります。また、これが意図的に行われたことが判明した場合、お客様に追加費用がかかる場合があります 。- お客様の特別な権利と義務 6.1 .契約当事者の家族やグループを代表する契約当事者は、参加宣言に記載されているすべての共同旅行者に代わって予約を行う権限を持つ義務があり、参加規約を遵守し、同行者である共同旅行者全員にクルーズの詳細と規約を通知する義務があります。第三者参加者には、クルーズに登録した代表者と同じ義務があり、会社は要求に応じて関連情報を提供します 。6.2.当社は、特別な種類の契約について、代替条件または補足条件を提示する権利を留保します。締結される契約でそれぞれの場合に合意された特定の条件が、本規約に加えて適用されるものとします 。6.3.お客様が規則違反により継続できない場合、当社は返金の請求を受け入れる義務を負いません 。6.4.お客様が当社の推奨に従わない不適切な行為により旅行の実現を妨げた場合、お客様は当社に損害を賠償する義務があります 。6.5.顧客または顧客グループがギリシャの法律に違反した場合、当社は一切の責任を負いません 。6.6。参加するクルーズに関するお客様の特別な希望、ニーズ、または要件は、合意されていて実現可能である限り、契約に明示的に含める必要があります。これらの情報はお客様の個人データ（多くの場合、機密性の高い個人データ）を構成する可能性があるため、当社は旅行中のお客様のニーズに応えるためにクルーズ期間中のみこれらの情報を保持し、 その後削除します。- プライバシー: 7.1 当社は、お客様の予約を処理し、お客様に当社のサービスを提供するために、お客様から個人情報を収集します。このカテゴリには、場合によっては、氏名、納税者番号、住所、性別、年齢、メールアドレス、電話番号などの情報が含まれます。当社は、お客様が受けたり購入したりするサービスに関連する場合に限り、法律で義務付けられている最低限の個人データについて常にお客様に尋ねます 。7.2 当社は、サービスの提供に必要な場合、法律で義務付けられている場合、またはお客様の同意がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。 7.3 当社は、お客様の明示的な同意を得た上で、プロモーションメールやニュースレターの送信にお客様の個人情報を使用する場合があります。この同意はいつでも取り消すことができます。いずれの場合も、ご都合の良い方法（電話、電子メール、SMS）で当社に連絡することにより、いつでも設定を変更できます 。7.4 当社は、各処理の目的に基づいて、各サービス/パッケージの契約条件と現行法を組み合わせて必要とされる期間のみ、お客様の個人データを保持し、匿名化または破棄します。税務、証拠、司法上の目的、および違法行為の訴追のために法律によってその保持が義務付けられている場合を除き、収集されているデータを確認し、当社が提供する申請書に記入することでデータを修正または削除できます。 7.5 当社は、お客様の個人情報の収集、使用、処理に関して、欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR) を遵守しています。 - 準拠法: 8.1 本利用規約はギリシャの法律に準拠し、同法に従って解釈されます 。8.2 本利用規約に起因または関連して生じる紛争は、ギリシャの裁判所の専属管轄権に従うものとします。 弊社の毎日および複数日にわたる予約ウェブサイトをご利用いただきありがとうございます。本利用規約についてご質問やご不明な点がございましたら、弊社までご連絡ください 。